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Il ne fait aucun doute que de nombreuses compétences sont nécessaires dans les profils des tête gardiens de l'environnement y agents d'entretien des terrains pour l'exécution des différentes tâches auxquelles nous sommes confrontés dans notre travail quotidien. Cela inclut des connaissances en agronomie, en finance, en ressources humaines, etc. ainsi qu'une grande expérience.
Jusqu'à récemment, les profils les plus adaptés à ces emplois étaient ceux qui possédaient les connaissances les plus poussées dans ces domaines et un QI élevé était recherché.
Le concept de QI a été forgé en 1903 par Alfred Binet (1857 - 1911), à partir de ce qui est apparu plus tard, en 1905, comme le premier test d'intelligence. En 1908, le test Binet-Simon a été traduit en anglais et en 1912, l'Allemand Stern a introduit le terme QI (quotient intellectuel). Source : L'intelligence émotionnelle dans l'éducation (Rafel Bisquerra et al, 2015).
C'est en 1990 que la première formulation théorique d'un nouveau concept a vu le jour : l'intelligence émotionnelle. Ceci est présenté à travers deux articles publiés en 1990 par les chercheurs Peter Salovey et John Mayer. Plus précisément, l'un d'entre eux s'intitule Intelligence émotionnelle (Salovey et Mayer, 1990). Cette publication a été suivie par celle de Emotional Intelligence (Goleman, 1995), un best-seller mondial, qui a conduit au lancement mondial du concept d'intelligence émotionnelle dans le monde des affaires, en particulier dans les domaines du leadership et du développement des employés (une forme d'éducation des adultes).
À cet égard, la Harvard Business Review est allé jusqu'à décrire le l'intelligence émotionnelle comme "un concept révolutionnaire, l'une des idées les plus influentes de la décennie" dans le monde du travail. Il existe une corrélation positive entre l'intelligence émotionnelle et différents indicateurs de leadership (Harms et Credé, 2010 ; Walter, Cole et Humphrey, 2011).
Les meilleurs gestionnaires de personnel sont ceux qui suscitent l'enthousiasme et sont capables de le mobiliser. Ces personnes ont un niveau élevé d'intelligence, de personnalité, d'assurance, de planification, de maîtrise de la langue, de capacité à convaincre et à persuader, à motiver, à transmettre l'enthousiasme, etc.
D'une manière générale, nous pourrions dire que l'intelligence émotionnelle est la capacité à prendre conscience de ses propres émotions et de celles des autres, ainsi que la capacité à les réguler. La conscience et la régulation des émotions devraient être considérées comme des compétences de base pour le gardiens de l'environnementLa personne qui les a acquises est mieux à même de relever les défis quotidiens. Enfin, ce sont des éléments essentiels dans la gestion des relations avec notre personnel d'entretien et nos clients.
Le chef greenkeeper, par ses attitudes et son comportement, peut offrir un climat de sécurité, de respect et de confiance aux employés.
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7 Réponses
Je tiens à vous remercier, ce sujet apporte de la valeur à nos lecteurs.
J'avais lu d'autres articles sur le sujet et j'accepte
que cet article explique mieux le problème. Merci pour cette information.
Nous vous remercions pour ces informations, qui donnent une vision plus large de la situation dans le domaine de la santé.
les tests psychométriques. Depuis un certain temps, j'ai des difficultés à comprendre les
mais je pense que la façon dont elle est abordée aide beaucoup à la comprendre, et
pour y voir plus clair. Merci pour ces informations
Merci pour ces informations. Il y a beaucoup à dire sur ce sujet.
Je vais devoir étudier davantage le leadership efficace afin de pouvoir l'appliquer dans mon travail actuel, merci pour ces informations.
Excellent blog ! je trouve intéressante la façon dont
la manière dont la question a été traitée. Comme vous l'avez dit à juste titre, le climat de travail exige une analyse spécialisée pour la
l'exécution correcte des techniques présentées. Je vous remercie de votre attention,
pour obtenir des informations permettant de mieux comprendre cette question.
Je vous remercie pour ces informations. Une analyse plus approfondie de ma part est nécessaire afin de
d'être en mesure de comprendre certains concepts en profondeur.
Je vais devoir étudier davantage le leadership efficace afin de pouvoir l'appliquer dans mon travail actuel.
Je pense que les informations contenues dans l'article sont très utiles.
Bien que ces concepts soient largement abordés dans le réseau, l'approche permet de
une compréhension plus claire que d'autres blogs que j'ai lus sur le sujet
le même sujet. Félicitations au développeur.
Excellente information.
Merci beaucoup pour cette précieuse contribution, j'ai apprécié l'analyse, il est clair qu'il y a une base pour arriver à ces conclusions,
Ils m'ont fait réfléchir un peu plus et je pense qu'il y a encore des choses à faire à leur sujet.
Excellente information