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1. les données d'identification

Conformément à l'obligation d'information prévue à l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, les informations suivantes sont fournies :

  • Entreprise propriétaire du domaine web : Tiloom Technological Solutions, S.L. (ci-après "Tiloom“)
  • Siège social : C/Isla de Oza, 8. 3ºD. 28035 Madrid
  • Numéro C.I.F. : B87015319
  • Inscrit au registre du commerce de Madrid, volume 32.906, folio 10, section 8, page : M-592449.
  • Adresse électronique de contact : info@tiloom.com

2. Utilisateurs

L'accès et/ou l'utilisation du présent Tiloom attribue la condition d'utilisateur, qui accepte les conditions générales d'utilisation reflétées ici. Ces conditions sont applicables indépendamment des conditions générales du contrat qui, le cas échéant, peuvent être obligatoires.

3. Utilisation du portail

Tiloom donne accès à une multitude d'informations, de services, de programmes ou de données (ci-après dénommés "le contenu") sur Internet appartenant à Tiloom ou ses concédants de licence auxquels l'utilisateur peut avoir accès. L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation du portail. Cette responsabilité s'étend à l'enregistrement éventuellement nécessaire pour accéder à certains services ou contenus.

Lors de cet enregistrement, l'utilisateur est tenu de fournir des informations véridiques et licites. En conséquence de cet enregistrement, l'utilisateur peut se voir attribuer un mot de passe dont il sera responsable, s'engageant à l'utiliser de manière diligente et confidentielle. L'utilisateur s'engage à faire un usage approprié des contenus et des services qu'il trouve sur le site. Tiloom Il s'engage à ne pas les utiliser pour des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public, ni pour diffuser des contenus ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique ou illégal, en faveur du terrorisme ou contre les droits de l'homme.

De même, l'utilisateur s'engage à ne pas causer de dommages aux systèmes physiques et logiques de TiloomL'utilisateur ne peut pas utiliser le site web, ses fournisseurs ou des tiers, ni introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer les dommages susmentionnés.

L'utilisateur s'engage également à ne pas tenter d'accéder et, le cas échéant, d'utiliser les comptes de courrier électronique des autres utilisateurs et à ne pas modifier ou manipuler leurs messages. Tiloom se réserve le droit de supprimer tous les commentaires et contributions contraires au respect de la dignité de la personne, discriminatoires, xénophobes, racistes, pornographiques, portant atteinte à la jeunesse ou à l'enfance, à l'ordre public ou à la sécurité, ou qui, à son avis, ne sont pas appropriés à la publication.

En tout état de cause, Tiloom n'est pas responsable des opinions exprimées par les utilisateurs sur les forums, chats ou autres outils de participation.

4. Protection des données

Tiloom respecte les directives de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, le décret royal 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve le règlement d'application de la loi organique, et les autres réglementations en vigueur à tout moment, et garantit l'utilisation et le traitement corrects des données à caractère personnel de l'utilisateur.

À cette fin, avec chaque formulaire de collecte de données à caractère personnel, dans les services ou les informations que l'utilisateur peut demander à Tiloom.comL'utilisateur sera informé de l'existence et de l'acceptation des conditions particulières du traitement de ses données dans chaque cas, en l'informant de la responsabilité du fichier créé, de l'adresse du responsable, de la possibilité d'exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition, de la finalité du traitement et de la communication des données à des tiers, le cas échéant.

En outre, Tiloom informe qu'elle respecte la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, et qu'elle demandera à tout moment le consentement de l'utilisateur au traitement de son courrier électronique à des fins commerciales.

5. Propriété intellectuelle et industrielle

Tiloomest titulaire, seul ou en tant que cessionnaire, de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site web, ainsi que des éléments qu'il contient (y compris, mais sans s'y limiter, les images, le son, l'audio, la vidéo, les logiciels ou les textes ; les marques ou les logos, les combinaisons de couleurs, la structure et la conception, la sélection des matériaux utilisés, les programmes informatiques nécessaires au fonctionnement, à l'accès et à l'utilisation du site, etc. Tiloom ou de leurs concédants.

Tous les droits sont réservés. La reproduction, la distribution et la communication publique, y compris la mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sont expressément interdites sans l'autorisation de Tiloom. L'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par Tiloom. Vous pouvez visualiser les éléments du portail et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre support physique, à condition que ce soit uniquement et exclusivement pour votre usage personnel et privé. L'utilisateur doit s'abstenir de supprimer, d'altérer, d'éluder ou de manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité éventuellement installé sur les pages du portail. Tiloom.

6. Exclusion de garantie et de responsabilité

Tiloom ne sera en aucun cas responsable des dommages de toute nature pouvant être causés par, mais sans s'y limiter : des erreurs ou des omissions dans le contenu, le manque de disponibilité du portail, la transmission de virus ou de programmes malveillants ou nuisibles dans le contenu, bien qu'elle ait adopté toutes les mesures technologiques nécessaires pour l'éviter.

7. Modifications

Tiloom se réserve le droit d'apporter à son portail toutes les modifications qu'elle juge opportunes, sans préavis, et peut changer, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services fournis par l'intermédiaire de celui-ci et la manière dont ils sont présentés ou situés sur son portail.

8. Liens

Dans le cas où en Tiloom.com des liens ou des hyperliens vers d'autres sites Internet, Tiloom n'exerce aucun contrôle sur ces sites et leur contenu. En aucun cas Tiloom n'assume aucune responsabilité quant au contenu d'un lien appartenant à un site web externe, ni ne garantit la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l'exactitude, l'exhaustivité, la précision, la validité et la constitutionnalité de tout matériel ou information contenu dans de tels hyperliens ou d'autres sites Internet.

De même, l'inclusion de ces connexions externes n'implique aucune forme d'association, de fusion ou de participation avec les entités connectées.

9. Droit d'exclusion

Tiloom se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au portail et/ou aux services offerts sans préavis, à sa propre demande ou à la demande d'un tiers, aux utilisateurs qui ne respectent pas les présentes conditions générales d'utilisation.

10. Généralités

Tiloom poursuivra la violation de ces conditions ainsi que toute utilisation abusive de son portail, en exerçant toutes les actions civiles et pénales qui peuvent lui correspondre en vertu de la loi.

11. Modification de ces conditions et durée

Tiloom peut modifier à tout moment les conditions déterminées ici, étant dûment publiées telles qu'elles apparaissent ici.

La validité de ces conditions dépend de leur exposition et reste en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres conditions dûment publiées.

12. Droit applicable et juridiction

La relation entre Tiloom et l'utilisateur sont régis par la législation espagnole en vigueur et tout litige sera soumis aux cours et tribunaux de la ville de Madrid.

13. Adaptation au règlement général sur la protection des données (RGPD)

Tiloom respecte les directives du règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018. Les enregistrements de données que nous stockerons dans notre système auront pour but d'informer notre communauté d'utilisateurs et de clients sur le contenu technique, les actualités technologiques, les produits et les services liés à la maintenance sur le terrain. Les données sensibles telles que les informations sur la santé, l'idéologie ou la religion ne seront pas collectées.

Nous analyserons le comportement des utilisateurs sur notre site web (à l'aide de cookies) afin d'améliorer notre offre de contenu technique et technologique. En outre, nous pouvons interagir avec des réseaux sociaux tels que Facebook (par l'utilisation de pixels), Twitter et Linkedin afin de mieux comprendre les préoccupations et les besoins de notre public.

Le responsable du traitement des données est Javier Espinosa de los Monteros, directeur unique de Tiloom Solutions technologiques, S.L.

Les utilisateurs et les clients ont le droit de retirer leur consentement à l'utilisation de notre site web ou à la réception de bulletins d'information réguliers. Ils peuvent également exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition et de portabilité des données, ainsi que le droit à l'oubli, en adressant une demande à info@tiloom.com ou par écrit à notre adresse C/Isla de Oza, 8. 28035 Madrid. La durée de conservation des informations dépendra de la durée de la relation entre les deux parties. Tiloom et ses abonnés.

Tiloom exclut toute garantie liée au stockage, au traitement, à la manipulation ou à la sécurité des informations générées par les produits et les plates-formes représentés par Tiloomcar nous sommes des distributeurs qui n'ont pas accès à ces systèmes informatiques ou électroniques. Les fabricants sont responsables du respect des engagements relatifs à ces aspects, tels qu'ils sont énoncés dans les conditions d'achat.

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