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Datos del propietario de la web:

RAZÓN SOCIAL: TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL

NIF: B87015319

DOMINIO: www.tiloom.com

DIRECCIÓN POSTAL: CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID)

DIRECCIÓN ELECTRÓNICA: rgpd@tiloom.com

TELÉFONOS: 616086478

Nº REGISTRO / DATOS ADICIONALES: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 32.906, folio 10, sección 8, Hoja: M-592449

 

1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL, con NIF B87015319 y domicilio social en CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID). Puede contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico rgpd@tiloom.com.

2. Datos de contacto del delegado de protección de datos

En cumplimiento con el artículo 37 del RGPD, TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), que puede ser contactado a través del correo electrónico dpd@tiloom.com.

3. Fines del tratamiento y base jurídica

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Acciones comerciales formulario webFinalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con la finalidad de atender sus consultas y/o solicitudes, así como de publicidad y prospección comercial.
Base jurídica: El consentimiento del interesado según lo dispuesto en el artículo 6(1)(a) del RGPD.
Gestión de usuarios webFinalidad: Captación, registro y tratamiento de datos del usuario para la gestión de su acceso y uso de la plataforma.
Base jurídica: Ejecución de un contrato según el artículo 6(1)(b) del RGPD.
Instalación de cookiesFinalidad: Gestión e instalación de las cookies para el correcto funcionamiento del sitio web y para análisis de la navegación.
Base jurídica: El consentimiento del interesado según lo dispuesto en el artículo 6(1)(a) del RGPD.
NewsletterFinalidad: Gestión de la suscripción a la newsletter, incluyendo el envío de comunicaciones informativas y promocionales relacionadas con nuestras actividades, productos y servicios.
Base jurídica: El consentimiento del interesado según lo dispuesto en el artículo 6(1)(a) del RGPD.
Gestión de formulariosFinalidad: Atención de sus consultas y/o solicitudes a través de los formularios disponibles en el sitio web.
Base jurídica: El consentimiento del interesado según lo dispuesto en el artículo 6(1)(a) del RGPD.

4. Intereses legítimos del responsable del tratamiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el interés legítimo del responsable, este interés radica en la mejora de la calidad de los servicios ofrecidos y en la optimización de la experiencia del usuario.

5. Destinatarios de los datos personales

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o que usted haya dado su consentimiento expreso para dichas cesiones. No obstante, sus datos podrán ser compartidos con los siguientes tipos de destinatarios:

– Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, servicios de hosting y correo electrónico).
– Asesores legales y contables en caso de ser necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Transferencias internacionales de datos

En caso de que sus datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), dichas transferencias se realizarán con las debidas garantías conforme a lo establecido en el artículo 46 del RGPD, tales como la adopción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recopilaron. Los criterios para determinar el plazo de conservación incluyen:

– La necesidad de conservar los datos personales para proporcionar los servicios que usted haya solicitado.
– El cumplimiento de obligaciones legales según las normativas aplicables.
– La existencia de un interés legítimo por parte de TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL para mantener los datos.

Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.

8. Derechos del interesado

El interesado tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales, acceder a los mismos y recibir una copia.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Pedir la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos o en el interés público.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a rgpd@tiloom.com o por correo postal a la dirección: CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID).

9. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), accesible en https://www.aepd.es.

10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL no toma decisiones automatizadas, incluidas las elaboraciones de perfiles, basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de manera similar.

11. Seguridad de los datos

TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL se compromete a implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizados, especialmente cuando el tratamiento implique la transmisión de datos a través de una red.

12. Actualización de la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o interpretativas del RGPD. Cualquier cambio será debidamente notificado al usuario a través de esta página antes de su implementación.

13. Información adicional

Para cualquier consulta o solicitud adicional relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de dpd@tiloom.com.

Datos del propietario de la web: RAZÓN SOCIAL TILOOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL NIF B87015319 DOMINIO www.tiloom.com DIRECCIÓN POSTAL CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID) DIRECCIÓN ELECTRÓNICA rgpd@tiloom.com TELÉFONOS 616086478 Nº REGISTRO / DATOS ADICIONALES Protección de datos De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de TILOOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL con NIF B87015319 y domicilio social sito en CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID). A continuación, le indicamos los aspectos más destacables de los tratamientos realizados:

TRATAMIENTOS REALIZADOS

Acciones comerciales formulario web Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de atender sus consultas y/o solicitudes, así como de publicidad y prospección comercial. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal. Base legítima: El consentimiento del interesado. Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica
Gestión usuarios web Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos del usuario. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal. Base legítima: El consentimiento del interesado. Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica
Instalación de cookies Finalidad: Gestión e instalación de las cookies. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: El consentimiento del interesado. Tipología de Datos: Datos básicos: Dirección electrónica, Dirección IP
Newsletter Finalidad: Gestión de la suscripción a la newsletter, para realizar los envíos correspondientes. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: El consentimiento del interesado. Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica
Gestión Formulario Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes.web Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: El consentimiento del interesado. Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica, Dirección IP

Introducción

En Tiloom | Soluciones Tecnológicas, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web tiloom.com.

Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo:

  • Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.).
  • Información demográfica (edad, género, ubicación, etc.).
  • Información técnica sobre tu visita al sitio web (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, etc.).
  • Otra información relevante para ofrecerte nuestros servicios.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Enviar comunicaciones promocionales sobre ofertas especiales, eventos o nuevos productos, solo si has dado tu consentimiento previo.
  • Personalizar la experiencia del usuario y ofrecer contenido relevante.
  • Responder a tus consultas y proporcionar asistencia al cliente.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

Divulgación de la información

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Cuando sea necesario para proporcionar los servicios que has solicitado.
  • Para cumplir con la ley o responder a una orden judicial o solicitud gubernamental.
  • Con tu consentimiento previo.
  • En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, donde se transfiera la información a la parte adquirente.

Protección de la información

Tomamos las medidas necesarias para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad de tus datos.

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Leyes aplicables

Nuestra política de privacidad se rige por las siguientes leyes y regulaciones:

  • Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD).
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
  • Otras leyes y regulaciones españolas y europeas aplicables a la protección de datos y la privacidad.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de nuestra política de privacidad y nos das tu consentimiento para recopilar, utilizar y divulgar tu información personal según se describe en este documento.

Derechos de los usuarios

Como usuario, tienes ciertos derechos relacionados con tus datos personales. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de acceso: tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
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  • Derecho a la portabilidad de datos: puedes solicitar que te proporcionemos una copia de tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

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