Política de privacidade

Introdução

Em Tiloom | Soluções tecnológicasEstamos empenhados em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. tiloom.com.

Informações que recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações quando o utilizador visita o nosso sítio Web, incluindo:

• Informações de contacto (nome, endereço eletrónico, número de telefone, etc.).
• Informações demográficas (idade, sexo, localização, etc.).
• Informações técnicas sobre a sua visita ao sítio Web (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, etc.).
• Outras informações relevantes para lhe oferecer os nossos serviços.

Utilização da informação

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter os nossos serviços.
• Melhorar os nossos produtos e serviços.
• Enviar comunicações promocionais sobre ofertas especiais, eventos ou novos produtos, apenas se o utilizador tiver dado o seu consentimento prévio.
• Personalizar a experiência do utilizador e oferecer conteúdos relevantes.
• Responder às suas questões e prestar apoio ao cliente.
• Cumprir as nossas obrigações legais e resolver quaisquer litígios.

Divulgação de informações

Não partilharemos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Quando necessário para prestar os serviços solicitados pelo utilizador.
• Para cumprir a lei ou para responder a uma ordem judicial ou pedido governamental.
• Com o seu consentimento prévio.
• No caso de uma fusão, aquisição ou venda de activos, quando as informações são transferidas para a parte adquirente.

Proteção da informação

Tomamos as medidas necessárias para proteger as suas informações pessoais contra perda, utilização indevida ou acesso não autorizado. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para garantir a confidencialidade dos seus dados.

Biscoitos

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador no nosso sítio Web. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. O utilizador pode ajustar as definições do seu browser para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do sítio.

Utilizamos cookies de sessão que são automaticamente eliminados quando fecha o seu browser, bem como cookies persistentes que permanecem no seu dispositivo durante um período de tempo mais longo.

Para além dos cookies próprios, também utilizamos cookies de terceiros para analisar o tráfego do sítio Web e melhorar os nossos serviços. Estes cookies podem recolher informações anónimas sobre as suas visitas ao sítio e a sua interação com o mesmo.

Se precisar de mais informações, pode visitar a nossa Página da política de cookies.

Ligações para outros sítios Web

O nosso sítio Web pode conter ligações a outros sítios Web que não são detidos ou controlados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sítios Web. Aconselhamos o utilizador a ler as políticas de privacidade desses sítios antes de lhes fornecer quaisquer informações pessoais.

Direito aplicável

A nossa política de privacidade é regida pelas seguintes leis e regulamentos:

• Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais (LOPD).
• Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
• Lei sobre os serviços da sociedade da informação e o comércio eletrónico (LSSI-CE).
• Outras leis e regulamentos espanhóis e europeus aplicáveis à proteção de dados e à privacidade.

Consentimento

Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com os termos da nossa política de privacidade e autoriza a recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais, tal como descrito neste documento.

Direitos do utilizador

Enquanto utilizador, o utilizador tem determinados direitos em relação aos seus dados pessoais. Estes direitos incluem:

• Direito de acesso: tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre si.
• Direito de retificação: pode corrigir ou atualizar informações pessoais inexactas ou incompletas que tenhamos sobre si.
• Direito de supressão: em determinadas circunstâncias, pode solicitar a supressão das suas informações pessoais dos nossos registos.
• Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.
• Direito à portabilidade dos dados: pode solicitar que lhe forneçamos uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina.

Se pretender exercer algum destes direitos ou se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente aos seus dados pessoais, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos no nosso sítio Web.

Contacto

Se tiver quaisquer perguntas, preocupações ou pedidos relativos à nossa política de privacidade, não hesite em contactar-nos por correio eletrónico para info@tiloom.com ou através dos formulários de contacto disponíveis no nosso sítio Web.