Lege-oharra

1. Identifikazio-datuak

Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikuluan jasotako informazio-eginbeharra betez, honako datu hauek ematen dira:

2. Erabiltzaileak

Tiloom-en portal honetara sartzeak eta/edo hura erabiltzeak erabiltzaile-izaera ematen du, eta erabiltzaileak hemen jasotako Erabilera Baldintza Orokorrak onartzen ditu. Baldintza hauek aplikagarriak izango dira, hala badagokio derrigorrezkoak diren Kontratazio Baldintza Orokorretatik aparte.

3. Portalaren erabilera

Tiloom-ek Interneten informazio, zerbitzu, programa edo datu ugarirako sarbidea ematen du (aurrerantzean, “edukiak”), Tiloom-en edo bere lizentzia-emaileen jabetzakoak, erabiltzaileak haietara sartzeko aukera izan dezakeenak. Erabiltzaileak bere gain hartzen du portalaren erabileraren erantzukizuna. Erantzukizun hori zenbait zerbitzu edo edukitara sartzeko beharrezkoa izan daitekeen erregistroraino hedatzen da.

Erregistro horretan, erabiltzailea arduratuko da informazio egiazkoa eta zilegia emateaz. Erregistro horren ondorioz, erabiltzaileari pasahitz bat eman dakioke, eta horren erantzule izango da, hura arretaz eta isilpean erabiltzeko konpromisoa hartuz. Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du Tiloom-ek bere portalaren bidez eskaintzen dituen edukiak eta zerbitzuak behar bezala erabiltzeko, eta ez dituela erabiliko jarduera bidegabeetarako, legez kanpokoetarako edo fede onaren eta ordena publikoaren aurkakoetarako, ez eta izaera arrazista, xenofoboa, legez kanpoko pornografikoa duten edukiak edo propaganda zabaltzeko, ez terrorismoaren apologiarako, ez giza eskubideen aurkakoetarako ere.

Era berean, erabiltzaileak konpromisoa hartzen du ez diela kalterik eragingo Tiloom-en, bere hornitzaileen edo hirugarrenen sistema fisiko eta logikoei, ez sarean ordenagailu-birusik edo aipatutako kalteak eragin ditzakeen beste edozein sistema fisiko edo logiko sartuko edo zabalduko duela.

Erabiltzaileak, halaber, konpromisoa hartzen du ez saiatzeko beste erabiltzaileen posta elektronikoko kontuetara sartzen eta, hala badagokio, haiek erabiltzen, ez eta haien mezuak aldatzen edo manipulatzen ere. Tiloom-ek eskubidea du pertsonaren duintasunarekiko errespetua urratzen duten, diskriminatzaileak, xenofoboak, arrazistak edo pornografikoak diren, gazteriaren edo haurtzaroaren, ordena edo segurtasun publikoaren aurkakoak diren edo, bere iritziz, argitaratzeko egokiak ez diren iruzkin eta ekarpen guztiak kentzeko.

Edozein kasutan, Tiloom ez da erantzule izango erabiltzaileek foroen, txatien edo parte-hartzeko beste tresnen bidez adierazitako iritzien ondorioz.

4. Datuen babesa

Tiloom-ek betetzen du 2016ko apirilaren 27ko Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren (EB) 2016/679 Erregelamenduan xedatutakoa, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoen babesari buruzkoa (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra edo DBEO), baita abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa ere, Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzkoa (DPBEDBLO).

Tiloom-ek konpromisoa hartzen du erabiltzailearen datu pertsonalen erabilera eta tratamendu zuzena bermatzeko. Horretarako, erabiltzaileak Tiloom-i eskatu ahal dizkion zerbitzuetan datu pertsonalak biltzeko inprimaki bakoitzaren ondoan, erabiltzaileari kasu bakoitzean bere datuen tratamenduari buruzko baldintza espezifikoen berri emango zaio, tratamenduaren arduradunaren identitatea, tratamenduaren xedea, hura zilegi egiten duen oinarri juridikoa, haren iraupena eta datuen hartzaile posibleak barne.

Erabiltzaileak sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurka egiteko, tratamendua mugatzeko, eramangarritasunerako eta erabaki automatizatuen xede ez izateko eskubideak balia ditzake, rgpd@tiloom.com helbidera eskaera bat bidaliz edo posta arruntez C/Isla de Oza, 8. 28035 Madril helbidera. Erabiltzaileak bere datuen tratamendua indarrean dagoen araudira egokitzen ez dela uste badu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziari (AEPD) erreklamazioa aurkezteko eskubidea du.

5. Jabetza intelektuala eta industriala

Tiloom da, bere kabuz edo lagapen-hartzaile gisa, bere web-orriaren jabetza intelektual eta industrialaren eskubide guztien titularra, baita bertan jasotako elementuena ere (adibide gisa, irudiak, soinua, audioa, bideoa, softwarea edo testuak; markak edo logotipoak, kolore-konbinazioak, egitura eta diseinua, erabilitako materialen hautaketa, funtzionamendurako, sarbiderako eta erabilerarako beharrezkoak diren ordenagailu-programak, etab.), Tiloom-en edo bere lizentzia-emaileen titulartasunekoak.

Eskubide guztiak erreserbatuta. Espresuki debekatuta dago web-orri honetako eduki guztiaren edo zati baten erreprodukzioa, banaketa eta jendaurreko komunikazioa, eskura jartzeko modalitatea barne, helburu komertzialekin, euskarri eta bitarteko tekniko edozeinetan, Tiloom-en baimenik gabe. Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du Tiloom-en titulartasuneko Jabetza Intelektual eta Industrialaren eskubideak errespetatzeko. Portaleko elementuak ikusi ahal izango ditu, baita inprimatu, kopiatu eta bere ordenagailuko disko gogorrean edo beste euskarri fisiko edozeinetan gorde ere, betiere bere erabilera pertsonal eta pribaturako soilik eta esklusiboki bada. Erabiltzaileak Tiloom-en orrietan instalatuta egon daitekeen babes-gailu edo segurtasun-sistema edozein kentzetik, aldatzetik, saihesteko edo manipulatzetik abstenitu beharko du.

6. Bermeen eta erantzukizunaren salbuespena

Tiloom ez da inola ere erantzule izango, edozein motatako kalte-galerengatik, adibide gisa: edukietako akatsak edo omisioak, portalaren erabilgarritasun-falta, edukietan birusak edo programa maltzurrak edo kaltegarriak transmititzea, hori saihesteko beharrezko neurri teknologiko guztiak hartu arren.

7. Aldaketak

Tiloom-ek eskubidea du aldez aurretik jakinarazi gabe bere portalean egokitzat jotzen dituen aldaketak egiteko, portalaren bidez ematen diren eduki eta zerbitzuak, baita horiek bere portalean aurkezten edo kokatzen diren modua ere, aldatzeko, kentzeko edo gehitzeko.

8. Estekak

Tiloom.com-en Interneteko beste gune batzuetarako estekak edo hiperestekak jartzen badira, Tiloom-ek ez du kontrolik izango gune eta eduki horien gainean. Tiloom-ek ez du inola ere erantzukizunik hartuko kanpoko web-gune bati dagokion esteka baten edukiengatik, ez eta hiperesteka horietako edo Interneteko beste guneetako material edo informazio ororen erabilgarritasun teknikoa, kalitatea, fidagarritasuna, zehaztasuna, zabalera, egiazkotasuna, baliozkotasuna edo konstituzionaltasuna bermatuko ere.

Era berean, kanpoko konexio hauek sartzeak ez dakar konektatutako erakundeekiko inolako lotura, bategite edo partaidetzarik.

9. Baztertzeko eskubidea

Tiloom-ek eskubidea du, aldez aurretik jakinarazi beharrik gabe, bere kabuz edo hirugarren baten eskariz, portalerako sarbidea eta/edo eskaintzen diren zerbitzuak ukatzeko edo kentzeko, Erabilera Baldintza Orokor hauek betetzen ez dituzten erabiltzaileei.

10. Xedapen orokorrak

Tiloom-ek baldintza hauen urraketa eta bere portalaren edozein erabilera desegoki jazarriko du, zuzenbidez dagozkion ekintza zibil eta penal guztiak baliatuz.

11. Baldintza hauen aldaketa eta iraupena

Tiloom-ek edozein unetan alda ditzake hemen zehaztutako baldintzak, behar bezala argitaratuz, hemen agertzen diren moduan.

Aipatutako baldintzen indarraldia haien azalpenaren araberakoa izango da, eta behar bezala argitaratutako beste batzuek aldatu arte egongo dira indarrean.

12. Aplikatzekoa den legeria eta jurisdikzioa

Tiloom-en eta erabiltzailearen arteko harremana indarrean dagoen Espainiako araudiak arautuko du, eta edozein eztabaida Madrid hiriko epaitegi eta auzitegien mende jarriko da.

13. Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrera (DBEO) egokitzea

Tiloom-ek 2018ko maiatzaren 25etik indarrean dagoen Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (DBEO) jarraibideak eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa, Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzkoa (DPBEDBLO), betetzen ditu. Gure sisteman gordetzen ditugun datu-erregistroek gure erabiltzaile eta bezeroekiko harremana kudeatzea dute helburu, baita gure jarduera, produktu eta zerbitzuen berri ematea ere.

Datu pertsonalen tratamendua tratamendu hori zilegi egiten duten oinarri juridikoen arabera egiten da, hala nola erabiltzailearen baimena, kontratu baten gauzatzea, lege-betebeharren betetzea eta Tiloom-en interes legitimoa.

Tiloom-ek konpromisoa hartzen du datu pertsonalen konfidentzialtasuna bermatzeko eta haien babesa ziurtatzeko beharrezkoak diren neurri tekniko eta antolakuntzakoak ezartzeko. Erabiltzaileek sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, tratamendua mugatzeko, eramangarritasunerako eta aurka egiteko eskubideak balia ditzakete, baita emandako baimena kendu ere, Tiloom-ekin harremanetan jarriz rgpd@tiloom.com posta elektronikoaren bidez edo idatziz lehen adierazitako helbidera.

Era berean, Tiloom-ek jakinarazten du erabiltzaileek Datuak Babesteko Espainiako Agentziari (AEPD) erreklamazioa aurkezteko eskubidea dutela, beren datuen tratamendua indarrean dagoen araudira egokitzen ez dela uste badute.

Datu pertsonalen biltegiratze-denbora kontratu-harremanaren iraupenak edo aplikagarriak diren lege-betebeharrek zehaztuko dute. Epe horiek amaitutakoan, datuak behar bezala blokeatuko edo ezabatuko dira indarrean dagoen araudiaren arabera.

Tiloom-ek jakinarazten du, halaber, nazioarteko datu-transferentziak egiten badira, behar diren bermeekin eta DBEOk ezarritako eskakizunak betez egingo direla.

Datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna Javier Espinosa de los Monteros da, Tiloom Soluciones Tecnológicas, S.L.-ren administratzaile bakarra.

1. Identifikazio-datuak

Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikuluan jasotako informazio-eginbeharra betez, honako datu hauek ematen dira:

2. Erabiltzaileak

Tiloom-en portal honetara sartzeak eta/edo hura erabiltzeak erabiltzaile-izaera ematen du, eta erabiltzaileak hemen jasotako Erabilera Baldintza Orokorrak onartzen ditu. Baldintza hauek aplikagarriak izango dira, hala badagokio derrigorrezkoak diren Kontratazio Baldintza Orokorretatik aparte.

3. Portalaren erabilera

Tiloom-ek Interneten informazio, zerbitzu, programa edo datu ugarirako sarbidea ematen du (aurrerantzean, “edukiak”), Tiloom-en edo bere lizentzia-emaileen jabetzakoak, erabiltzaileak haietara sartzeko aukera izan dezakeenak. Erabiltzaileak bere gain hartzen du portalaren erabileraren erantzukizuna. Erantzukizun hori zenbait zerbitzu edo edukitara sartzeko beharrezkoa izan daitekeen erregistroraino hedatzen da. Erregistro horretan, erabiltzailea arduratuko da informazio egiazkoa eta zilegia emateaz. Erregistro horren ondorioz, erabiltzaileari pasahitz bat eman dakioke, eta horren erantzule izango da, hura arretaz eta isilpean erabiltzeko konpromisoa hartuz. Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du Tiloom-ek bere portalaren bidez eskaintzen dituen edukiak eta zerbitzuak behar bezala erabiltzeko, eta ez dituela erabiliko jarduera bidegabeetarako, legez kanpokoetarako edo fede onaren eta ordena publikoaren aurkakoetarako, ez eta izaera arrazista, xenofoboa, legez kanpoko pornografikoa duten edukiak edo propaganda zabaltzeko, ez terrorismoaren apologiarako, ez giza eskubideen aurkakoetarako ere. Era berean, erabiltzaileak konpromisoa hartzen du ez diela kalterik eragingo Tiloom-en, bere hornitzaileen edo hirugarrenen sistema fisiko eta logikoei, ez sarean ordenagailu-birusik edo aipatutako kalteak eragin ditzakeen beste edozein sistema fisiko edo logiko sartuko edo zabalduko duela. Erabiltzaileak, halaber, konpromisoa hartzen du ez saiatzeko beste erabiltzaileen posta elektronikoko kontuetara sartzen eta, hala badagokio, haiek erabiltzen, ez eta haien mezuak aldatzen edo manipulatzen ere. Tiloom-ek eskubidea du pertsonaren duintasunarekiko errespetua urratzen duten, diskriminatzaileak, xenofoboak, arrazistak edo pornografikoak diren, gazteriaren edo haurtzaroaren, ordena edo segurtasun publikoaren aurkakoak diren edo, bere iritziz, argitaratzeko egokiak ez diren iruzkin eta ekarpen guztiak kentzeko. Edozein kasutan, Tiloom ez da erantzule izango erabiltzaileek foroen, txatien edo parte-hartzeko beste tresnen bidez adierazitako iritzien ondorioz.

4. Datuen babesa

Tiloom-ek betetzen ditu Datu Pertsonalak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoaren jarraibideak, Lege Organikoaren garapen-erregelamendua onartzen duen abenduaren 21eko 1720/2007 Errege Dekretua eta une bakoitzean indarrean dagoen gainerako araudia, eta erabiltzailearen datu pertsonalen erabilera eta tratamendu zuzena bermatzeko ardura du. Horretarako, erabiltzaileak Tiloom.com-i eska diezazkiokeen zerbitzu edo informazioetan datu pertsonalak biltzeko inprimaki bakoitzaren ondoan, erabiltzaileari jakinaraziko zaio kasu bakoitzean bere datuen tratamenduaren baldintza partikularrak badaudela eta onartzen dituela, sortutako fitxategiaren erantzukizunaren, arduradunaren helbidearen, sartzeko, zuzentzeko, ezeztatzeko edo aurka egiteko eskubideak baliatzeko aukeraren, tratamenduaren xedearen eta, hala badagokio, hirugarrenei egindako datu-komunikazioen berri emanez. Era berean, Tiloom-ek jakinarazten du Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legea betetzen duela, eta une bakoitzean erabiltzailearen baimena eskatuko duela bere posta elektronikoa helburu komertzialekin tratatzeko.

5. Jabetza intelektuala eta industriala

Tiloom da, bere kabuz edo lagapen-hartzaile gisa, bere web-orriaren jabetza intelektual eta industrialaren eskubide guztien titularra, baita bertan jasotako elementuena ere (adibide gisa, irudiak, soinua, audioa, bideoa, softwarea edo testuak; markak edo logotipoak, kolore-konbinazioak, egitura eta diseinua, erabilitako materialen hautaketa, funtzionamendurako, sarbiderako eta erabilerarako beharrezkoak diren ordenagailu-programak, etab.), Tiloom-en edo bere lizentzia-emaileen titulartasunekoak. Eskubide guztiak erreserbatuta. Espresuki debekatuta dago web-orri honetako eduki guztiaren edo zati baten erreprodukzioa, banaketa eta jendaurreko komunikazioa, eskura jartzeko modalitatea barne, helburu komertzialekin, euskarri eta bitarteko tekniko edozeinetan, Tiloom-en baimenik gabe. Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du Tiloom-en titulartasuneko Jabetza Intelektual eta Industrialaren eskubideak errespetatzeko. Portaleko elementuak ikusi ahal izango ditu, baita inprimatu, kopiatu eta bere ordenagailuko disko gogorrean edo beste euskarri fisiko edozeinetan gorde ere, betiere bere erabilera pertsonal eta pribaturako soilik eta esklusiboki bada. Erabiltzaileak Tiloom-en orrietan instalatuta egon daitekeen babes-gailu edo segurtasun-sistema edozein kentzetik, aldatzetik, saihesteko edo manipulatzetik abstenitu beharko du.

6. Bermeen eta erantzukizunaren salbuespena

Tiloom ez da inola ere erantzule izango, edozein motatako kalte-galerengatik, adibide gisa: edukietako akatsak edo omisioak, portalaren erabilgarritasun-falta, edukietan birusak edo programa maltzurrak edo kaltegarriak transmititzea, hori saihesteko beharrezko neurri teknologiko guztiak hartu arren.

7. Aldaketak

Tiloom-ek eskubidea du aldez aurretik jakinarazi gabe bere portalean egokitzat jotzen dituen aldaketak egiteko, portalaren bidez ematen diren eduki eta zerbitzuak, baita horiek bere portalean aurkezten edo kokatzen diren modua ere, aldatzeko, kentzeko edo gehitzeko.

8. Estekak

Tiloom.com-en Interneteko beste gune batzuetarako estekak edo hiperestekak jartzen badira, Tiloom-ek ez du kontrolik izango gune eta eduki horien gainean. Tiloom-ek ez du inola ere erantzukizunik hartuko kanpoko web-gune bati dagokion esteka baten edukiengatik, ez eta hiperesteka horietako edo Interneteko beste guneetako material edo informazio ororen erabilgarritasun teknikoa, kalitatea, fidagarritasuna, zehaztasuna, zabalera, egiazkotasuna, baliozkotasuna eta konstituzionaltasuna bermatuko ere. Era berean, kanpoko konexio hauek sartzeak ez dakar konektatutako erakundeekiko inolako lotura, bategite edo partaidetzarik.

9. Baztertzeko eskubidea

Tiloom-ek eskubidea du, aldez aurretik jakinarazi beharrik gabe, bere kabuz edo hirugarren baten eskariz, portalerako sarbidea eta/edo eskaintzen diren zerbitzuak ukatzeko edo kentzeko, Erabilera Baldintza Orokor hauek betetzen ez dituzten erabiltzaileei.

10. Xedapen orokorrak

Tiloom-ek baldintza hauen urraketa eta bere portalaren edozein erabilera desegoki jazarriko du, zuzenbidez dagozkion ekintza zibil eta penal guztiak baliatuz.

11. Baldintza hauen aldaketa eta iraupena

Tiloom-ek edozein unetan alda ditzake hemen zehaztutako baldintzak, behar bezala argitaratuz, hemen agertzen diren moduan. Aipatutako baldintzen indarraldia haien azalpenaren araberakoa izango da, eta behar bezala argitaratutako beste batzuek aldatu arte egongo dira indarrean.

12. Aplikatzekoa den legeria eta jurisdikzioa

Tiloom-en eta erabiltzailearen arteko harremana indarrean dagoen Espainiako araudiak arautuko du, eta edozein eztabaida Madrid hiriko epaitegi eta auzitegien mende jarriko da.

13. Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrera (DBEO) egokitzea

Tiloom-ek 2018ko maiatzaren 25etik indarrean dagoen Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (DBEO) jarraibideak betetzen ditu. Gure sisteman gordeko ditugun datu-erregistroek gure erabiltzaile- eta bezero-komunitateari eduki teknikoaren, teknologia-berrikuntzen, produktuen eta labore-lursailen mantentzearekin lotutako zerbitzuen berri emateko helburua izango dute. Ez dira datu sentikorrik bilduko, hala nola osasun-informaziorik, ideologiarik edo erlijiorik. Erabiltzaileen portaera aztertuko dugu gure web-gunean (cookien bidez), gure eduki tekniko eta teknologikoaren eskaintza hobetzeko helburuarekin. Gainera, Facebook (pixelen erabileraren bidez), Twitter eta Linkedin bezalako sare sozialekin elkarreragin ahal izango dugu, gure audientziaren kezkak eta beharrak hobeto ezagutzeko. Datuen tratamenduaren arduraduna Javier Espinosa de los Monteros da, Tiloom Soluciones Tecnológicas, S.L.-ren administratzaile bakarra. Erabiltzaileek eta bezeroek eskubidea dute gure web-gunearen erabilerarako edo aldizkako buletin informatiboak jasotzeko emandako baimena kentzeko. Gainera, datuak sartzeko, zuzentzeko, ezeztatzeko, aurka egiteko eta eramateko eskubideak, baita ahazteko eskubidea ere, baliatu ditzakete, rgpd@tiloom.com helbidera eskaera bat bidaliz edo idatziz C/Isla de Oza, 8. 28035 Madril helbidera. Informazioaren biltegiratze-denbora Tiloom-en eta bere eduki-harpidedunen arteko harremanaren iraupenaren araberakoa izango da. Tiloom-ek baztertu egiten du Tiloom-ek ordezkatzen dituen produktu eta plataformek sortutako informazioaren biltegiratzearekin, tratamenduarekin, manipulazioarekin edo segurtasunarekin lotutako edozein berme, banatzaileak garelako eta sistema informatiko edo elektroniko horietarako sarbiderik ez dugulako. Fabrikatzaileak izango dira alderdi horiei lotutako konpromisoak betetzeko arduradunak, erosketa-baldintzetan ezartzen den moduan.