Cookien politika
Cookien politika hau azken aldiz 2024ko irailaren 13an eguneratu zen eta Europako Esparru Ekonomikoko eta Suitzako hiritarrei eta egoiliar legal iraunkorrei aplikatzen zaie.
Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen (IGMEZL) 22.2 artikuluan xedatutakoaren arabera, martxoaren 30eko 13/2012 Errege Lege Dekretuak eguneratutako idazketan, eta 2016ko apirilaren 27ko Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren (EB) 2016/679 Erregelamenduaren (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra, DBEO) arabera, TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL-k erabiltzen dituen cookieei eta haien helburuei buruz informatzeko betebeharra bete behar du, jarraian azaltzen den bezala.
1. Sarrera
Gure webak, tiloom.com (aurrerantzean: «weba»), cookieak eta erlazionatutako beste teknologia batzuk erabiltzen ditu (erosotasunagatik, teknologia guztiei «cookie» deitzen zaie). Cookieak kontratatu ditugun hirugarrenek ere jartzen dituzte. Hurrengo dokumentuan gure webean cookieak erabiltzeari buruz informatzen zaitugu.
2. Zer dira cookieak?
Cookie bat web honetako orriekin batera bidaltzen den fitxategi txiki bat da, eta zure nabigatzaileak zure ordenagailuko edo beste gailu bateko disko gogorrean gordetzen duena. Gordetako informazioa gure zerbitzarietara edo hirugarren egokien zerbitzarietara itzul daiteke ondorengo bisita batean.
3. Zer dira scriptak?
Script bat programa-kodearen zati bat da, gure weba behar bezala eta modu interaktiboan funtzionatzeko erabiltzen dena. Kode hau gure zerbitzarian edo zure gailuan exekutatzen da.
4. Zer da web-baliza bat?
Web-baliza bat (edo pixel-etiketa bat) webean dagoen testu- edo irudi-pieza txiki eta ikusezina da, webeko trafikoa monitorizatzeko erabiltzen dena. Horretarako, zuri buruzko hainbat datu gordetzen dira web-baliza hauen bidez.
5. Cookie motak
5.1 Cookie teknikoak edo funtzionalak
Zenbait cookiek ziurtatzen dute webeko zenbait zatik behar bezala funtzionatzen dutela eta zure erabiltzaile-lehentasunak gogoratzen jarraitzen direla. Cookie funtzionalak jarriz, gure webera egiten duzun bisita errazten dizugu. Horrela, ez duzu informazio bera behin eta berriz sartu behar gure webera sartzen zarenean, eta, adibidez, artikuluak zure erosketa-saskian geratzen dira ordaindu arte. Cookie hauek zure baimenik gabe jar ditzakegu.
5.2 Estatistika-cookieak
Estatistika-cookieak erabiltzen ditugu gure erabiltzaileentzako webaren esperientzia optimizatzeko. Estatistika-cookie hauekin gure webaren erabilerari buruzko informazioa lortzen dugu. Estatistika-cookieak jartzeko zure baimena eskatzen dizugu.
5.3 Publizitate-cookieak
Web honetan publizitate-cookieak erabiltzen ditugu, kanpainaren emaitzei buruzko informazioa lortzeko aukera ematen digutenak. Hori tiloom.com-en zure portaeran oinarrituta sortzen dugun profil baten arabera gertatzen da. Cookie hauekin zu, webeko bisitari gisa, ID bakar bati lotuta zaude, baina cookie hauek ez dute zure portaeraren eta interesen profilik sortuko zuri iragarki pertsonalizatuak erakusteko.
5.4 Marketin/jarraipen-cookieak
Marketin/jarraipen-cookieak cookieak dira, edo bertako biltegiratzearen beste edozein forma, erabiltzaile-profilak sortzeko publizitatea erakusteko edo erabiltzailearen jarraipena egiteko web honetan edo marketin-helburu antzekoak dituzten hainbat webetan.
Cookie hauek jarraipen-cookie gisa markatuta daudenez, haiek jartzeko zure baimena eskatzen dizugu.
6. Gure Webean erabilitako cookieak
Jarraian, cookie bakoitzaren informazio hau zerrendatuko da:
- Mota
- Titularra
- Cookiearen izena
- Cookiearen kontserbazio-aldia
- NT (nazioarteko transferentziak)
- Deskribapena
Beharrezko cookieak
| Mota | Titularra | Cookiea | Kontserbazioa | NT | Deskribapena |
|---|---|---|---|---|---|
| Beharrezkoa | CookieYes | cookieyes-consent | urtebete | Ez | CookieYes-ek cookie hau ezartzen du erabiltzaileen baimen-lehentasunak gogoratzeko, gune honetara egiten dituzten hurrengo bisitetan errespeta daitezen. |
| Beharrezkoa | Propioa | elementor | Iraunkorra | Ez | Webgunearen WordPress gaiarekin batera erabiltzen da. Jabeari gunearen edukia denbora errealean ezartzeko edo aldatzeko aukera ematen dio. |
| Beharrezkoa | google_auto_fc_cmp_setting | Iraunkorra | Bai | Google AdSense-k erabiltzailearen cookie-baimenaren egoera gordetzeko erabiltzen du. | |
| Beharrezkoa | Propioa | wpEmojiSettingsSupports | Saioa | Ez | Cookie hau WordPress erabiltzen duten orrietan emojien euskarria gaitzeko erabiltzen da. |
Lehentasun-cookieak
| Mota | Titularra | Cookiea | Kontserbazioa | NT | Deskribapena |
|---|---|---|---|---|---|
| Lehentasuna | li_gc | 6 hilabete | Bai | LinkedIn-ek gonbidatuen baimena gordetzeko erabiltzen du, funtsezkoak ez diren helburuetarako cookieak erabiltzeari dagokionez. | |
| Lehentasuna | lidc | egun bat | Bai | LinkedIn-ek bideratzeko erabiltzen du. |
Cookie analitikoak
| Mota | Titularra | Cookiea | Kontserbazioa | NT | Deskribapena |
|---|---|---|---|---|---|
| Analitikoa | Sourcebuster | sbjs_migrations | Saioa | Ez | Sourcebuster-ek webgunearen bisitarien iturriak aztarnatzeko erabiltzen du, geroago aztertzeko. |
| Analitikoa | Sourcebuster | sbjs_current_add | Saioa | Ez | Sourcebuster-ek webgunearen bisitarien iturriak aztarnatzeko erabiltzen du, geroago aztertzeko. |
| Analitikoa | Sourcebuster | sbjs_first_add | Saioa | Ez | Sourcebuster-ek webgunearen bisitarien iturriak aztarnatzeko erabiltzen du, geroago aztertzeko. |
| Analitikoa | Sourcebuster | sbjs_current | Saioa | Ez | Sourcebuster-ek webgunearen bisitarien iturriak aztarnatzeko erabiltzen du, geroago aztertzeko. |
| Analitikoa | Sourcebuster | sbjs_first | Saioa | Ez | Sourcebuster-ek webgunearen bisitarien iturriak aztarnatzeko erabiltzen du, geroago aztertzeko. |
| Analitikoa | Sourcebuster | sbjs_udata | Saioa | Ez | Sourcebuster-ek webgunearen bisitarien iturriak aztarnatzeko erabiltzen du, geroago aztertzeko. |
| Analitikoa | Sourcebuster | sbjs_session | 30 minutu | Ez | Sourcebuster-ek webgunearen bisitarien iturriak aztarnatzeko erabiltzen du, geroago aztertzeko. |
| Analitikoa | Clarity | CLID | urtebete | Bai | Clarity-k erabiltzaile hau lehen aldiz noiz ikusi zuen identifikatzen du, Clarity erabiltzen duen edozein gunetan. |
| Analitikoa | YouTube | YSC | Saioa | Bai | Cookie hau YouTube-ren bideo-zerbitzuak ezartzen du, YouTube-ko bideo txertatuak dituzten orrietan, ikustaldiak aztarnatzeko. |
| Analitikoa | Google Analytics | ga* | urtebete | Bai | Google Analytics 4-k erabiltzen duen identifikatzaile bakar bat dauka, bi bisita desberdin nabigazio-saio desberdinetan erabiltzaile berberarenak direla zehazteko. |
| Analitikoa | Microsoft | MUID | urtebete | Bai | Microsoft-en erabiltzaile-identifikatzailearen jarraipen-cookiea, Bing Ads-ek erabilia. Microsoft-en script txertatuek ezar dezakete. Microsoft-en domeinu desberdin askotan sinkronizatzen dela uste da, erabiltzailearen jarraipena ahalbidetuz. |
| Analitikoa | Microsoft Clarity | MR | 7 egun | Bai | Microsoft Clarity-k MUID eguneratu behar den adierazteko erabiltzen du. |
| Analitikoa | Google Analytics | _ga | urtebete | Bai | Google Analytics-ek erabiltzen duen identifikatzaile bakar bat dauka, bi bisita desberdin nabigazio-saio desberdinetan erabiltzaile berberarenak direla zehazteko. |
| Analitikoa | Google Analytics | _gid | egun bat | Bai | Google Analytics-ek erabiltzen duen identifikatzaile bakar bat dauka, bi bisita desberdin nabigazio-saio desberdinetan erabiltzaile berberarenak direla zehazteko. |
| Analitikoa | Propioa | gat* | minutu bat | Ez | Ez dago deskribapenik eskuragarri. |
| Analitikoa | Clarity | _clck | urtebete | Ez | Clarity-ren erabiltzaile-IDa eta gune horretarako bakarrak diren lehentasunak nabigatzailean mantentzen ditu. Honek ziurtatzen du gune berberera egindako hurrengo bisitetako portaera erabiltzaile-ID berberari egozten zaiola. |
| Analitikoa | Microsoft Clarity | SM | Saioa | Bai | Cookie hau Clarity-k instalatzen du. Cookiea pertsonalki identifikagarria ez den informazioa gordetzeko erabiltzen da. Cookiea MUID (Microsoft-en erabiltzaile-ID bakarra) Microsoft-en domeinuetan sinkronizatzeko erabiltzen da. |
| Analitikoa | Microsoft | MUID | urtebete | Bai | Microsoft-en erabiltzaile-identifikatzailearen jarraipen-cookiea, Bing Ads-ek erabilia. Microsoft-en script txertatuek ezar dezakete. Microsoft-en domeinu desberdin askotan sinkronizatzen dela uste da, erabiltzailearen jarraipena ahalbidetuz. |
| Analitikoa | Microsoft Clarity | MR | 7 egun | Bai | Microsoft Clarity-k MUID eguneratu behar den adierazteko erabiltzen du. |
| Analitikoa | Clarity | _clsk | egun bat | Ez | Erabiltzaile batek egindako orri-ikustaldi anitz Clarity-ren saio-grabazio bakar batean lotzen ditu. |
| Analitikoa | bcookie | urtebete | Bai | Hau Microsoft MSN-ren lehen aldeko cookie bat da, webgunearen edukia sare sozialen bidez partekatzeko. | |
| Analitikoa | Clarity | _cltk | Saioa | Ez | Cookie hau Microsoft Clarity tresnak instalatzen du eta bisitariek webgunea nola erabiltzen duten gordetzen du. |
Marketin-cookieak
| Mota | Titularra | Cookiea | Kontserbazioa | NT | Deskribapena |
|---|---|---|---|---|---|
| Marketina | YouTube | VISITOR_INFO1_LIVE | 6 hilabete | Bai | YouTube-k ezarria eta hainbat helbururako erabilia, analitikoak eta publizitatekoak barne. |
| Marketina | Google AdSense | _gcl_au | 3 hilabete | Bai | Google AdSense-k erabiltzailearen eta webgunearen arteko elkarrekintza ulertzeko erabiltzen du, datu analitikoak sortuz. |
| Marketina | Microsoft Bing | SRM_B | urtebete | Bai | Cookie hau Microsoft Bing-ek instalatzen du. Microsoft-en guneetara sartzen diren web-nabigatzaile bakarrak identifikatzen ditu. |
| Marketina | Microsoft Clarity | ANONCHK | 10 minutu | Bai | Erabiltzaile baten saio-IDa gordetzeko erabiltzen da, Bing bilatzailean iragarkietan egindako klikak txostenetarako eta pertsonalizaziorako egiaztatzen direla bermatzeko. |
| Marketina | Facebook Pixel | _fbp | 3 hilabete | Bai | Facebook Pixel-en lehen aldeko publizitate-cookiea. Facebook-ek erabiltzen du webguneetan zehar bisitak aztarnatzeko, publizitate-produktu sorta bat eskaintzeko, hala nola hirugarren iragarleen denbora errealeko eskaintzak. |
| Marketina | Propioa | lastExternalReferrer | Iraunkorra | Ez | Erabiltzailea webgunera nola iritsi den antzematen du, bere azken URLa erregistratuz. |
| Marketina | Propioa | lastExternalReferrerTime | Iraunkorra | Ez | Erabiltzailea webgunera nola iritsi den antzematen du, bere azken URLa erregistratuz. |
| Marketina | AnalyticsSyncHistory | hilabete bat | Bai | LinkedIn-ek erabiltzen du Izendatutako Herrialdeetako erabiltzaileentzat lms_analytics cookiearekin sinkronizazioa noiz egin zen buruzko informazioa gordetzeko. | |
| Marketina | UserMatchHistory | hilabete bat | Bai | LinkedIn-ek erabiltzen duen identifikatzaile bakar bat dauka, bi bisita desberdin nabigazio-saio desberdinetan erabiltzaile berberarenak direla zehazteko. | |
| Marketina | bscookie | urtebete | Bai | LinkedIn gizarte-sareen zerbitzuak erabiltzen du txertatutako zerbitzuen erabilera aztarnatzeko. |
7. Baimena
Gure weba lehen aldiz bisitatzen duzunean, cookieei buruzko azalpena duen leiho gainerakor bat erakutsiko dizugu. «Gorde lehentasunak» sakatu bezain laster, cookie-kategoriak eta plugin-ak erabiltzea onartzen duzu, leiho gainerakorrean hautatu dituzunak, cookien politika honetan deskribatzen den moduan. Cookieen erabilera zure nabigatzailearen bidez desaktiba dezakezu, baina kontuan izan gure weba behar bezala funtzionatzeari utz diezaiokeela.
8. Cookieak aktibatu/desaktibatu eta ezabatzea
Zure Interneteko nabigatzailea erabil dezakezu cookieak automatikoki edo eskuz ezabatzeko. Zenbait cookie ezin direla jarri ere zehaztu dezakezu. Beste aukera bat zure Interneteko nabigatzailearen ezarpenak aldatzea da, cookie bat jartzen den bakoitzean mezu bat jaso dezazun. Aukera hauei buruzko informazio gehiagorako, kontsultatu zure nabigatzailearen «Laguntza» ataleko jarraibideak.
Kontuan izan gure weba behar bezala ez funtzionatzea gerta daitekeela cookie guztiak desaktibatuta badaude. Zure nabigatzailetik cookieak ezabatzen badituzu, berriro jarriko dira zure baimenaren ondoren gure webak berriro bisitatzen dituzunean.
Erabiltzaileak konfigurazio pertsonalizatua alda dezake
Jarraian ematen dizugun informazioak cookie mota desberdinak ulertzen lagunduko dizu:
9. Datu pertsonalei dagokienez dituzun eskubideak
Zure datu pertsonalei dagokienez honako eskubide hauek dituzu:
- Eskubidea duzu jakiteko zergatik behar diren zure datu pertsonalak, zer gertatuko den haiekin eta zenbat denboran gordeko diren.
- Sartzeko eskubidea: eskubidea duzu ezagutzen ditugun zure datu pertsonaletara sartzeko.
- Zuzentzeko eskubidea: eskubidea duzu zure datu pertsonalak osatzeko, zuzentzeko, ezabatzeko edo blokeatzeko nahi duzunean.
- Zure datuak prozesatzeko baimena ematen badiguzu, eskubidea duzu baimen hori errebokatzeko eta zure datu pertsonalak ezabatzeko.
- Zure datuak lagatzeko eskubidea: eskubidea duzu zure datu pertsonal guztiak tratamenduaren arduradunari eskatzeko eta osorik beste tratamendu-arduradun bati transferitzeko.
- Aurka egiteko eskubidea: zure datuen tratamenduaren aurka egin dezakezu. Guk hori betetzen dugu, prozesatzeko arrazoi justifikatuak egon ezean.
Eskubide hauek baliatzeko, mesedez, jarri gurekin harremanetan. Mesedez, kontsultatu harremanetarako xehetasunak cookien politika honen behealdean. Zure datuak nola kudeatzen ditugunari buruzko kexarik baduzu, gustatuko litzaiguke jakitea, baina baita eskubidea duzu kexa bat gainbegiratze-agintaritzari (datuak babesteko agintaritzari) bidaltzeko.
COOKIE MOTAK
HAUEK KUDEATZEN DITUEN ERAKUNDEAREN ARABERA COOKIE PROPIOAK Erabiltzailearen terminal-ekipora editoreak berak kudeatutako ekipo edo domeinu batetik bidaltzen direnak dira, eta erabiltzaileak eskatutako zerbitzua ematen den tokitik. HIRUGARRENEN COOKIEAK Erabiltzailearen terminal-ekipora editoreak kudeatzen ez duen ekipo edo domeinu batetik bidaltzen direnak dira, baizik eta cookieen bidez lortutako datuak tratatzen dituen beste erakunde batek kudeatzen duenetik. | AKTIBATUTA JARRAITZEN DUTEN DENBORA-EPEAREN ARABERA SAIO-COOKIEAK Erabiltzaileak web-orri batera sartzen den bitartean datuak biltzeko eta gordetzeko diseinatutakoak dira. Normalean erabiltzaileak eskatutako zerbitzua behin bakarrik emateko gorde beharreko informazioa gordetzeko erabiltzen dira (adibidez, erositako produktuen zerrenda) eta saioa amaitzean desagertzen dira. COOKIE IRAUNKORRAK Datuak terminalean gordeta jarraitzen duten cookieak dira, eta cookiearen arduradunak zehaztutako epean zehar sartu eta tratatu daitezke; epe hori minutu batzuetatik urte batzuetara bitartekoa izan daiteke. | HELBURUAREN ARABERA COOKIE TEKNIKOAK Erabiltzaileari web-orri, plataforma edo aplikazio batean nabigatzeko eta bertan dauden aukera edo zerbitzu desberdinak erabiltzeko aukera ematen diotenak dira. PERTSONALIZAZIO-COOKIEAK Erabiltzaileak webgunean nabigatzeko ezaugarri propioak aplikatzeko aukera ematen dute (adib. hizkuntza). ANALISI-COOKIEAK Haien arduradunari lotuta dauden webguneetako erabiltzaileen portaeraren jarraipena eta analisia egiteko aukera ematen diotenak dira, iragarkien inpaktuen kuantifikazioa barne. Cookie mota honen bidez bildutako informazioa webguneen, aplikazioaren edo plataformaren jarduera neurtzeko erabiltzen da, zerbitzuko erabiltzaileek egiten dituzten erabilera-datuen analisiaren arabera hobekuntzak sartzeko. PUBLIZITATE-COOKIEAK Editoreari web-orrian publizitate-espazioak sartzeko aukera ematen diote, webaren beraren edukiaren arabera. PORTAERAZKO PUBLIZITATE-COOKIEAK Erabiltzaileen nabigazio-ohituren behaketa jarraituaren bidez lortutako portaerari buruzko informazioa gordetzen dutenak dira, eta horrek profil espezifiko bat garatzeko aukera ematen du, haren arabera publizitatea erakusteko. |
1. Sarrera
Web-orri honek cookieak erabiltzen ditu. Gure webgunea erabiltzean, cookieen erabilera onartzen duzu Cookien Politika honen arabera. Cookieen erabilerarekin ados ez bazaude, mesedez, desgaitu cookieak zure nabigatzailean edo utzi webgune hau erabiltzeari.
2. Zer dira cookieak?
Cookieak webgune bat bisitatzen duzunean zure gailuan gordetzen diren testu-fitxategi txikiak dira. Cookie hauek gure webgunearen funtzionaltasuna eta errendimendua hobetzen laguntzen digute, baita esperientzia pertsonalizatuagoa eskaintzen ere.
3. Zein cookie mota erabiltzen ditugu?
Honako cookie mota hauek erabiltzen ditugu:
- Funtsezko cookieak: Cookie hauek beharrezkoak dira webgunearen oinarrizko funtzionamendurako eta ezin dira desaktibatu gure sistemetan. Normalean zuk egindako ekintzei erantzunez ezartzen dira, hala nola zure pribatutasun-lehentasunak ezartzea, saioa hastea edo inprimakiak betetzea. Zure nabigatzailea konfigura dezakezu cookie hauek blokeatzeko, baina gunearen zati batzuk behar bezala ez funtzionatzea gerta daiteke.
- Errendimendu-cookieak: Cookie hauek bisitariek gure webgunea nola erabiltzen duten buruzko informazio anonimoa biltzen dute, hala nola bisitatutako orriak eta klik egiten dituzten estekak. Bildutako informazioa erabiltzaile-esperientzia hobetzeko eta webgunearen errendimendua aztertzeko erabiltzen da. Cookie hauek ez dute zu pertsonalki identifika dezakeen informaziorik biltzen.
- Funtzionaltasun-cookieak: Cookie hauek gure webguneak egin dituzun aukerak gogoratzea eta ezaugarri pertsonalizatuagoak eskaintzea ahalbidetzen dute. Adibidez, zure erabiltzaile-izena, hizkuntza edo nahiago duzun eskualdea gogoratu dezakete. Cookie hauek bildutako informazioa anonimoa da eta ezin du beste webgune batzuetako zure nabigazio-jarduera aztarnatu.
- Publizitate-cookieak: Cookie hauek zuretzat eta zure interesetarako garrantzitsuak diren iragarkiak erakusteko erabiltzen dira. Iragarki bat zenbat aldiz ikusten duzun mugatzeko eta publizitate-kanpaina baten eraginkortasuna neurtzeko ere erabiltzen dira. Cookie hauek hirugarrenen publizitate-sareek jarri ohi dituzte. Bisitatu dituzun webguneak gogoratzen dituzte eta informazio hori beste erakunde batzuekin partekatzen da, hala nola iragarleekin.
4. Cookieen konfigurazioa
Zure cookie-lehentasunak zure nabigatzailearen konfigurazioaren bidez kudeatu ditzakezu. Kontuan izan zenbait cookie desaktibatzeak gure webgunearen funtzionaltasunean eta errendimenduan eragina izan dezakeela.
5. Cookien politikaren aldaketak
Eskubidea dugu Cookien Politika hau eguneratzeko beharrezkoa bada. Orri hau aldizka berrikustea gomendatzen dizugu edozein aldaketaren berri izateko. Azken eguneraketaren data orri honen hasieran adierazten da.
6. Kontaktua
Gure Cookien Politikarekin lotutako galderarik, iruzkinik edo kezkarik baduzu, mesedez, jarri gurekin harremanetan gure info@tiloom.com posta elektronikoaren bidez.