Suport
Benvingut al nostre canal oficial de suport per als nostres productes i serveis.
Us preguem que ens descrigueu les vostres preguntes o sol·licitud d'ajuda emplenant les dades d'aquest formulari, que ens permetrà documentar i processar amb rigor cadascun dels vostres requeriments. Només així us podrem oferir un servei de qualitat i no descuidar ni oblidar cap contacte pendent.
Agraïm que enteneu que com més precís sigueu en la vostra descripció (l'últim camp del formulari), obtindreu una millor resposta i més ràpida serà la nostra atenció.
Per això hem creat un petit guió de preguntes o revisió de punts a avaluar per al diagnòstic de problemes tècnics.
Accediu-hi abans de prosseguir amb el formulari.
- Revisió i guió de preguntes previ al suport per a POGO
- Revisió i guió de preguntes de suport previ als nostres quaderns de camp (properament)
- Revisió i guió de preguntes previ al suport per als nostres sensors de qualitat de sòl (properament)
- Revisió i guió de preguntes previ al suport per als nostres sistemes de bombament intel·ligent Ingran (properament)
No heu solucionat el problema amb els consells descrits en algun dels punts anteriors? Expliqueu-nos-ho llavors amb el màxim detall possible.
Respondrem molt ràpidament
En emplenar el formulari, ens autoritzeu a emmagatzemar la vostra informació. En compliment del que estableix l'article 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de desembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), podreu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició al tractament d'aquestes dades, en els termes establerts a la LOPD, adreçant-vos a l'adreça C/ Isla de Oza, 8. 28035 de Madrid.