Política de Privacidade

Datos do propietario da web:

RAZÓN SOCIAL: TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL

NIF: B87015319

DOMINIO: www.tiloom.com

ENDEREZO POSTAL: CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID)

ENDEREZO ELECTRÓNICO: rgpd@tiloom.com

Nº REXISTRO / DATOS ADICIONAIS: Inscrita no Rexistro Mercantil de Madrid, tomo 32.906, folio 10, sección 8, Folla: M-592449

1. Identidade e datos de contacto do responsable do tratamento

O responsable do tratamento dos datos persoais é TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL, con NIF B87015319 e domicilio social en CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID). Pode contactar connosco en calquera momento a través do correo electrónico rgpd@tiloom.com.

2. Datos de contacto do delegado de protección de datos

En cumprimento do artigo 37 do RXPD, TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL designou un Delegado de Protección de Datos (DPD), ao que se pode contactar a través do correo electrónico dpd@tiloom.com.

3. Fins do tratamento e base xurídica

Os seus datos persoais serán tratados cos seguintes fins:

Accións comerciais do formulario web	Finalidade: Captación, rexistro e tratamento de datos coa finalidade de atender as súas consultas e/ou solicitudes, así como de publicidade e prospección comercial. Base xurídica: O consentimento da persoa interesada segundo o disposto no artigo 6(1)(a) do RXPD.
Xestión de usuarios web	Finalidade: Captación, rexistro e tratamento de datos do usuario para a xestión do seu acceso e uso da plataforma. Base xurídica: Execución dun contrato segundo o artigo 6(1)(b) do RXPD.
Instalación de cookies	Finalidade: Xestión e instalación das cookies para o correcto funcionamento do sitio web e para a análise da navegación. Base xurídica: O consentimento da persoa interesada segundo o disposto no artigo 6(1)(a) do RXPD.
Newsletter	Finalidade: Xestión da subscrición á newsletter, incluído o envío de comunicacións informativas e promocionais relacionadas coas nosas actividades, produtos e servizos. Base xurídica: O consentimento da persoa interesada segundo o disposto no artigo 6(1)(a) do RXPD.
Xestión de formularios	Finalidade: Atención das súas consultas e/ou solicitudes a través dos formularios dispoñibles no sitio web. Base xurídica: O consentimento da persoa interesada segundo o disposto no artigo 6(1)(a) do RXPD.

4. Intereses lexítimos do responsable do tratamento

Cando o tratamento de datos se basee no interese lexítimo do responsable, este interese radica na mellora da calidade dos servizos ofrecidos e na optimización da experiencia do usuario.

5. Destinatarios dos datos persoais

Os seus datos persoais non serán cedidos a terceiros, salvo que exista unha obriga legal ou que vostede dese o seu consentimento expreso para as devanditas cesións. Con todo, os seus datos poderán ser compartidos cos seguintes tipos de destinatarios:

– Provedores de servizos tecnolóxicos (por exemplo, servizos de hosting e correo electrónico).
– Asesores legais e contables en caso de ser necesario para cumprir coas nosas obrigas legais.

6. Transferencias internacionais de datos

No caso de que os seus datos persoais sexan transferidos fóra do Espazo Económico Europeo (EEE), as devanditas transferencias realizaranse coas debidas garantías conforme ao establecido no artigo 46 do RXPD, como a adopción de cláusulas contractuais tipo aprobadas pola Comisión Europea.

7. Prazo de conservación dos datos

Os datos persoais conservaranse durante o tempo necesario para cumprir coa finalidade para a cal se recompilaron. Os criterios para determinar o prazo de conservación inclúen:

– A necesidade de conservar os datos persoais para proporcionar os servizos que vostede solicitase.
– O cumprimento de obrigas legais segundo as normativas aplicables.
– A existencia dun interese lexítimo por parte de TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL para manter os datos.

Unha vez finalizado o prazo de conservación, os datos serán eliminados de forma segura.

8. Dereitos da persoa interesada

A persoa interesada ten dereito a:

Acceso: Obter confirmación sobre se estamos tratando os seus datos persoais, acceder aos mesmos e recibir unha copia.
Rectificación: Solicitar a corrección de datos inexactos ou incompletos.
Supresión: Pedir a eliminación dos seus datos persoais cando xa non sexan necesarios para os fins para os que foron recompilados.
Limitación do tratamento: Solicitar a restrición do tratamento dos seus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidade: Recibir os datos persoais que nos proporcionase nun formato estruturado, de uso común e lectura mecánica, e transmitilos a outro responsable.
Oposición: Opoñerse ao tratamento dos seus datos persoais baseado nos nosos intereses lexítimos ou no interese público.

Para exercer os seus dereitos, pode enviar unha solicitude a rgpd@tiloom.com ou por correo postal ao enderezo: CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID).

9. Dereito a presentar unha reclamación ante unha autoridade de control

Se considera que o tratamento dos seus datos persoais infrinxe o RXPD, ten dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD), accesible en https://www.aepd.es.

10. Decisións automatizadas e elaboración de perfís

TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL non toma decisións automatizadas, incluídas as elaboracións de perfís, baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus datos que produzan efectos xurídicos sobre vostede ou lle afecten significativamente de maneira similar.

11. Seguridade dos datos

TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL comprométese a implementar medidas técnicas e organizativas adecuadas para garantir un nivel de seguridade adecuado ao risco, co fin de protexer os datos persoais contra a destrución, perda ou alteración accidental ou ilícita, divulgación ou acceso non autorizados, especialmente cando o tratamento implique a transmisión de datos a través dunha rede.

12. Actualización da política de privacidade

Esta política de privacidade pode ser modificada para adaptala a novidades lexislativas, xurisprudenciais ou interpretativas do RXPD. Calquera cambio será debidamente notificado ao usuario a través desta páxina antes da súa implementación.

13. Información adicional

Para calquera consulta ou solicitude adicional relacionada coa protección de datos, pode poñerse en contacto co noso Delegado de Protección de Datos a través de dpd@tiloom.com.

Datos do propietario da web: RAZÓN SOCIAL TILOOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL NIF B87015319 DOMINIO www.tiloom.com ENDEREZO POSTAL CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID) ENDEREZO ELECTRÓNICO rgpd@tiloom.com Nº REXISTRO / DATOS ADICIONAIS Protección de datos De conformidade coa normativa vixente e aplicable en protección de datos de carácter persoal, informámolo de que os seus datos serán incorporados ao sistema de tratamento titularidade de TILOOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL con NIF B87015319 e domicilio social sito en CALLE DE LA ISLA DE OZA 8, 28035 MADRID (MADRID). A continuación, indicámoslle os aspectos máis destacables dos tratamentos realizados:

TRATAMENTOS REALIZADOS

Accións comerciais formulario web	Finalidade: Captación, rexistro e tratamento de datos con finalidades de atender as súas consultas e/ou solicitudes, así como de publicidade e prospección comercial. Prazo de conservación: mentres se manteña o consentimento prestado, salvo obriga legal. Base lexítima: O consentimento da persoa interesada. Tipoloxía de Datos: Datos básicos: Nome e apelidos, Enderezo electrónico
Xestión usuarios web	Finalidade: Captación, rexistro e tratamento de datos do usuario. Prazo de conservación: mentres se manteña o consentimento prestado, salvo obriga legal. Base lexítima: O consentimento da persoa interesada. Tipoloxía de Datos: Datos básicos: Nome e apelidos, Enderezo electrónico
Instalación de cookies	Finalidade: Xestión e instalación das cookies. Prazo de conservación: mentres se manteña o consentimento prestado. Base lexítima: O consentimento da persoa interesada. Tipoloxía de Datos: Datos básicos: Enderezo electrónico, Enderezo IP
Newsletter	Finalidade: Xestión da subscrición á newsletter, para realizar os envíos correspondentes. Prazo de conservación: mentres se manteña o consentimento prestado. Base lexítima: O consentimento da persoa interesada. Tipoloxía de Datos: Datos básicos: Nome e apelidos, Enderezo electrónico
Xestión Formulario	Finalidade: Atender as súas consultas e/ou solicitudes.web Prazo de conservación: mentres se manteña o consentimento prestado. Base lexítima: O consentimento da persoa interesada. Tipoloxía de Datos: Datos básicos: Nome e apelidos, Enderezo electrónico, Enderezo IP

Introdución

En Tiloom | Soluciones Tecnológicas, comprometémonos a protexer e respectar a túa privacidade. Esta política de privacidade describe como recompilamos, utilizamos e compartimos a túa información persoal cando utilizas o noso sitio web tiloom.com.

Información que recompilamos

Recompilamos varios tipos de información cando visitas o noso sitio web, incluíndo:

Información de contacto (nome, enderezo de correo electrónico, número de teléfono, etc.).
Información demográfica (idade, xénero, localización, etc.).
Información técnica sobre a túa visita ao sitio web (enderezo IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, etc.).
Outra información relevante para ofrecerche os nosos servizos.

Uso da información

Utilizamos a información recompilada para os seguintes propósitos:

Proporcionar e manter os nosos servizos.
Mellorar os nosos produtos e servizos.
Enviar comunicacións promocionais sobre ofertas especiais, eventos ou novos produtos, só se deches o teu consentimento previo.
Personalizar a experiencia do usuario e ofrecer contido relevante.
Responder ás túas consultas e proporcionar asistencia ao cliente.
Cumprir coas nosas obrigas legais e resolver calquera disputa.

Divulgación da información

Non compartiremos a túa información persoal con terceiros, excepto nas seguintes circunstancias:

Cando sexa necesario para proporcionar os servizos que solicitaches.
Para cumprir coa lei ou responder a unha orde xudicial ou solicitude gobernamental.
Co teu consentimento previo.
No caso dunha fusión, adquisición ou venda de activos, onde se transfira a información á parte adquirente.

Protección da información

Tomamos as medidas necesarias para protexer a túa información persoal contra perda, uso indebido ou acceso non autorizado. Implementamos medidas de seguridade técnicas e organizativas para garantir a confidencialidade dos teus datos.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnoloxías similares para mellorar a experiencia do usuario no noso sitio web. As cookies son pequenos arquivos de texto que se almacenan no teu dispositivo. Podes axustar a configuración do teu navegador para rexeitar as cookies, aínda que isto pode afectar a funcionalidade do sitio.

Utilizamos cookies de sesión que se eliminan automaticamente ao pechar o teu navegador, así como cookies persistentes que permanecen no teu dispositivo durante un período de tempo máis longo.

Ademais das cookies propias, tamén utilizamos cookies de terceiros para analizar o tráfico do sitio web e mellorar os nosos servizos. Estas cookies poden recompilar información anónima sobre as túas visitas ao sitio e a túa interacción con el.

Se precisa máis información ao respecto, pode visitar a nosa páxina de Política de Cookies.

Ligazóns a outros sitios web

O noso sitio web pode conter ligazóns a outros sitios web que non son da nosa propiedade nin están baixo o noso control. Non somos responsables das prácticas de privacidade nin do contido destes sitios web. Recomendámosche ler as políticas de privacidade deses sitios antes de proporcionarlles calquera información persoal.

Leis aplicables

A nosa política de privacidade réxese polas seguintes leis e regulamentos:

Lei Orgánica de Protección de Datos Persoais (LOPD).
Regulamento Xeral de Protección de Datos (RXPD).
Lei de Servizos da Sociedade da Información e Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Outras leis e regulamentos españois e europeos aplicables á protección de datos e á privacidade.

Consentimento

Ao utilizar o noso sitio web, aceptas os termos da nosa política de privacidade e dásnos o teu consentimento para recompilar, utilizar e divulgar a túa información persoal segundo se describe neste documento.

Dereitos dos usuarios

Como usuario, tes certos dereitos relacionados cos teus datos persoais. Estes dereitos inclúen:

Dereito de acceso: tes dereito a solicitar unha copia da información persoal que temos sobre ti.
Dereito de rectificación: podes corrixir ou actualizar a información persoal inexacta ou incompleta que temos sobre ti.
Dereito de supresión: en certas circunstancias, podes solicitar a eliminación da túa información persoal dos nosos rexistros.
Dereito de oposición: podes opoñerte ao procesamento da túa información persoal en certas situacións.
Dereito á portabilidade de datos: podes solicitar que che proporcionemos unha copia dos teus datos persoais nun formato estruturado e lexible por máquina.

Se desexas exercer algún destes dereitos ou tes algunha pregunta ou inquietude relacionada cos teus datos persoais, por favor contacta connosco utilizando os datos de contacto proporcionados no noso sitio web.

Contacto

Se tes algunha pregunta, inquietude ou solicitude relacionada coa nosa política de privacidade, non dubides en contactar connosco a través do correo info@tiloom.com ou a través dos formularios de contacto proporcionados no noso sitio web.