Política de Galetes
Aquesta política de galetes es va actualitzar per darrera vegada el 13 de setembre de 2024 i s'aplica als ciutadans i residents legals permanents de l'Espai Econòmic Europeu i Suïssa.
Conforme al que disposa l'article 22.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), en la seva redacció actualitzada pel Reial decret llei 13/2012, de 30 de març, i el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (Reglament General de Protecció de Dades, RGPD), TILOOM SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SL ha de complir l'obligació d'informar sobre les galetes que utilitza i les seves finalitats explicades a continuació.
1. Introducció
El nostre web, tiloom.com (d'ara endavant: «el web») utilitza galetes i altres tecnologies relacionades (per a més comoditat, totes les tecnologies es denominen «galetes»). Les galetes també són col·locades per tercers que hem contractat. En el document següent t'informem sobre l'ús de galetes al nostre web.
2. Què són les galetes?
Una galeta és un petit fitxer que s'envia juntament amb les pàgines d'aquest web i que el teu navegador emmagatzema al disc dur del seu ordinador o d'un altre dispositiu. La informació emmagatzemada pot ser retornada als nostres servidors o als servidors de tercers apropiats durant una visita posterior.
3. Què són els scripts?
Un script és un fragment de codi de programa que s'utilitza per fer que el nostre web funcioni correctament i de manera interactiva. Aquest codi s'executa al nostre servidor o al teu dispositiu.
4. Què és una balisa web?
Una balisa web (o una etiqueta de píxel) és una petita i invisible peça de text o imatge en un web que s'utilitza per monitoritzar el trànsit en un web. Per a això, s'emmagatzemen diverses dades sobre vostè mitjançant aquestes balises web.
5. Tipus de Galetes
5.1 Galetes tècniques o funcionals
Algunes galetes asseguren que certes parts del web funcionin correctament i que les teves preferències d'usuari se segueixin recordant. En col·locar galetes funcionals, et facilitem la visita al nostre web. D'aquesta manera, no necessites introduir repetidament la mateixa informació quan visites el nostre web i, per exemple, els articles romanen a la teva cistella de la compra fins que hagis pagat. Podem col·locar aquestes galetes sense el teu consentiment.
5.2 Galetes d'estadístiques
Utilitzem galetes estadístiques per optimitzar l'experiència del web per als nostres usuaris. Amb aquestes galetes estadístiques obtenim informació sobre l'ús del nostre web. Et demanem el teu permís per col·locar galetes d'estadístiques.
5.3 Galetes publicitàries
En aquest web fem servir galetes de publicitat, que ens permeten obtenir informació sobre els resultats de la campanya. Això succeeix sobre la base d'un perfil que creem basat en el teu comportament a tiloom.com. Amb aquestes galetes tu, com a visitant del web, estàs associat a un ID únic, però aquestes galetes no crearan un perfil del teu comportament i interessos per presentar-te anuncis personalitzats.
5.4 Galetes de màrqueting/seguiment
Les galetes de màrqueting/seguiment són galetes, o qualsevol altra forma d'emmagatzematge local, usades per crear perfils d'usuari per mostrar publicitat o per fer el seguiment de l'usuari en aquest web o en diversos webs amb finalitats de màrqueting similars.
Com que aquestes galetes estan marcades com a galetes de seguiment, et demanem el teu permís per col·locar-les.
6. Galetes usades al nostre Web
A continuació es presentarà el llistat de la informació següent per a cada galeta:
- Tipus
- Titular
- Nom de Galeta
- Període de conservació de la Galeta
- TI (transferències internacionals)
- Descripció
Galetes necessàries
| Tipus | Titular | Galeta | Conservació | TI | Descripció |
|---|---|---|---|---|---|
| Necessària | CookieYes | cookieyes-consent | un any | No | CookieYes estableix aquesta galeta per recordar les preferències de consentiment dels usuaris, de manera que es respectin en les seves visites posteriors a aquest lloc. |
| Necessària | Pròpia | elementor | Persistent | No | Utilitzada en el context amb el tema de WordPress del lloc web. Permet al propietari implementar o canviar el contingut del lloc en temps real. |
| Necessària | google_auto_fc_cmp_setting | Persistent | Sí | Utilitzada per Google AdSense per emmagatzemar l'estat del consentiment de galetes de l'usuari. | |
| Necessària | Pròpia | wpEmojiSettingsSupports | Sessió | No | Aquesta galeta s'utilitza per habilitar el suport d'emojis en pàgines que utilitzen WordPress. |
Galetes de preferències
| Tipus | Titular | Galeta | Conservació | TI | Descripció |
|---|---|---|---|---|---|
| Preferència | li_gc | 6 mesos | Sí | Utilitzada per LinkedIn per emmagatzemar el consentiment dels convidats en relació amb l'ús de galetes per a finalitats no essencials. | |
| Preferència | lidc | un dia | Sí | Utilitzada per LinkedIn per a l'encaminament. |
Galetes analítiques
| Tipus | Titular | Galeta | Conservació | TI | Descripció |
|---|---|---|---|---|---|
| Analítica | Sourcebuster | sbjs_migrations | Sessió | No | Utilitzada per Sourcebuster per rastrejar les fonts dels visitants del lloc web per a la seva anàlisi posterior. |
| Analítica | Sourcebuster | sbjs_current_add | Sessió | No | Utilitzada per Sourcebuster per rastrejar les fonts dels visitants del lloc web per a la seva anàlisi posterior. |
| Analítica | Sourcebuster | sbjs_first_add | Sessió | No | Utilitzada per Sourcebuster per rastrejar les fonts dels visitants del lloc web per a la seva anàlisi posterior. |
| Analítica | Sourcebuster | sbjs_current | Sessió | No | Utilitzada per Sourcebuster per rastrejar les fonts dels visitants del lloc web per a la seva anàlisi posterior. |
| Analítica | Sourcebuster | sbjs_first | Sessió | No | Utilitzada per Sourcebuster per rastrejar les fonts dels visitants del lloc web per a la seva anàlisi posterior. |
| Analítica | Sourcebuster | sbjs_udata | Sessió | No | Utilitzada per Sourcebuster per rastrejar les fonts dels visitants del lloc web per a la seva anàlisi posterior. |
| Analítica | Sourcebuster | sbjs_session | 30 minuts | No | Utilitzada per Sourcebuster per rastrejar les fonts dels visitants del lloc web per a la seva anàlisi posterior. |
| Analítica | Clarity | CLID | un any | Sí | Identifica la primera vegada que Clarity va veure aquest usuari en qualsevol lloc que utilitzi Clarity. |
| Analítica | YouTube | YSC | Sessió | Sí | Aquesta galeta és establerta pel servei de vídeos de YouTube en pàgines amb vídeos incrustats de YouTube per rastrejar les visualitzacions. |
| Analítica | Google Analytics | ga* | un any | Sí | Conté un identificador únic utilitzat per Google Analytics 4 per determinar que dues visites diferents pertanyen al mateix usuari en diferents sessions de navegació. |
| Analítica | Microsoft | MUID | un any | Sí | Galeta de seguiment de l'identificador d'usuari de Microsoft utilitzada per Bing Ads. Pot ser establerta per scripts incrustats de Microsoft. Es creu que se sincronitza en molts dominis diferents de Microsoft, permetent el seguiment de l'usuari. |
| Analítica | Microsoft Clarity | MR | 7 dies | Sí | Utilitzada per Microsoft Clarity per indicar si s'ha d'actualitzar MUID. |
| Analítica | Google Analytics | _ga | un any | Sí | Conté un identificador únic utilitzat per Google Analytics per determinar que dues visites diferents pertanyen al mateix usuari en diferents sessions de navegació. |
| Analítica | Google Analytics | _gid | un dia | Sí | Conté un identificador únic utilitzat per Google Analytics per determinar que dues visites diferents pertanyen al mateix usuari en diferents sessions de navegació. |
| Analítica | Pròpia | gat* | un minut | No | No hi ha descripció disponible. |
| Analítica | Clarity | _clck | un any | No | Persisteix l'ID d'usuari de Clarity i les preferències, úniques per a aquest lloc, al navegador. Això assegura que el comportament en visites posteriors al mateix lloc s'atribueixi al mateix ID d'usuari. |
| Analítica | Microsoft Clarity | SM | Sessió | Sí | Aquesta galeta és instal·lada per Clarity. La galeta s'utilitza per emmagatzemar informació no identificable personalment. La galeta s'usa per sincronitzar el MUID (ID únic d'usuari de Microsoft) en dominis de Microsoft. |
| Analítica | Microsoft | MUID | un any | Sí | Galeta de seguiment de l'identificador d'usuari de Microsoft utilitzada per Bing Ads. Pot ser establerta per scripts incrustats de Microsoft. Es creu que se sincronitza en molts dominis diferents de Microsoft, permetent el seguiment de l'usuari. |
| Analítica | Microsoft Clarity | MR | 7 dies | Sí | Utilitzada per Microsoft Clarity per indicar si s'ha d'actualitzar MUID. |
| Analítica | Clarity | _clsk | un dia | No | Connecta múltiples visualitzacions de pàgina d'un usuari en una única gravació de sessió de Clarity. |
| Analítica | bcookie | un any | Sí | Aquesta és una galeta de primera part de Microsoft MSN per compartir el contingut del lloc web a través de xarxes socials. | |
| Analítica | Clarity | _cltk | Sessió | No | Aquesta galeta és instal·lada per l'eina Microsoft Clarity i emmagatzema informació sobre com els visitants usen el lloc web. |
Galetes de màrqueting
| Tipus | Titular | Galeta | Conservació | TI | Descripció |
|---|---|---|---|---|---|
| Màrqueting | YouTube | VISITOR_INFO1_LIVE | 6 mesos | Sí | Establerta per YouTube i utilitzada per a diverses finalitats, incloses les analítiques i publicitàries. |
| Màrqueting | Google AdSense | _gcl_au | 3 mesos | Sí | Utilitzada per Google AdSense per comprendre la interacció de l'usuari amb el lloc web generant dades analítiques. |
| Màrqueting | Microsoft Bing | SRM_B | un any | Sí | Aquesta galeta és instal·lada per Microsoft Bing. Identifica navegadors web únics que visiten llocs de Microsoft. |
| Màrqueting | Microsoft Clarity | ANONCHK | 10 minuts | Sí | Utilitzada per emmagatzemar l'ID de sessió d'un usuari per garantir que els clics d'anuncis al motor de cerca de Bing siguin verificats per a finalitats d'informes i personalització. |
| Màrqueting | Facebook Pixel | _fbp | 3 mesos | Sí | Galeta de publicitat de primera part de Facebook Pixel. Utilitzada per Facebook per rastrejar visites a través de llocs web per oferir una sèrie de productes publicitaris com ara licitacions en temps real d'anunciants tercers. |
| Màrqueting | Pròpia | lastExternalReferrer | Persistent | No | Detecta com l'usuari va arribar al lloc web registrant la seva darrera adreça URL. |
| Màrqueting | Pròpia | lastExternalReferrerTime | Persistent | No | Detecta com l'usuari va arribar al lloc web registrant la seva darrera adreça URL. |
| Màrqueting | AnalyticsSyncHistory | un mes | Sí | Utilitzada per LinkedIn per emmagatzemar informació sobre el moment en què es va fer una sincronització amb la galeta lms_analytics per a usuaris als Països Designats. | |
| Màrqueting | UserMatchHistory | un mes | Sí | Conté un identificador únic utilitzat per LinkedIn per determinar que dues visites diferents pertanyen al mateix usuari en diferents sessions de navegació. | |
| Màrqueting | bscookie | un any | Sí | Utilitzada pel servei de xarxes socials LinkedIn per rastrejar l'ús de serveis incrustats. |
7. Consentiment
Quan visitis el nostre web per primera vegada, et mostrarem una finestra emergent amb una explicació sobre les galetes. Tan bon punt facis clic a «Desar preferències», acceptes que fem servir les categories de galetes i connectors que has seleccionat a la finestra emergent, tal com es descriu en aquesta política de galetes. Pots desactivar l'ús de galetes a través del teu navegador, però, si us plau, tingues en compte que el nostre web pot deixar de funcionar correctament.
8. Activació/desactivació i esborrat de galetes
Pots utilitzar el teu navegador d'Internet per eliminar les galetes de manera automàtica o manual. També pots especificar que certes galetes no poden ser col·locades. Una altra opció és canviar els paràmetres del teu navegador d'Internet perquè rebis un missatge cada vegada que es col·loca una galeta. Per obtenir més informació sobre aquestes opcions, consulta les instruccions de la secció «Ajuda» del teu navegador.
Tingues en compte que el nostre web pot no funcionar correctament si totes les galetes estan desactivades. Si esborres les galetes del teu navegador, es tornaran a col·locar després del teu consentiment quan tornis a visitar els nostres webs.
L'usuari pot modificar la configuració personalitzada
La informació que us proporcionem a continuació us ajudarà a comprendre els diferents tipus de galetes:
9. Els teus drets pel que fa a les dades personals
Tens els drets següents pel que fa a les teves dades personals:
- Tens dret a saber per què es necessiten les teves dades personals, què passarà amb elles i durant quant de temps es conservaran.
- Dret d'accés: tens dret a accedir a les teves dades personals que coneixem.
- Dret de rectificació: tens dret a completar, rectificar, esborrar o bloquejar les teves dades personals quan vulguis.
- Si ens dónes el teu consentiment per processar les teves dades, tens dret a revocar aquest consentiment i a que s'eliminin les teves dades personals.
- Dret de cessió de les teves dades: tens dret a sol·licitar totes les teves dades personals al responsable del tractament i a transferir-les íntegrament a un altre responsable del tractament.
- Dret d'oposició: pots oposar-te al tractament de les teves dades. Nosaltres hi donem compliment, tret que hi hagi motius justificats per al processament.
Per exercir aquests drets, si us plau, contacta amb nosaltres. Si us plau, consulta les dades de contacte a la part inferior d'aquesta política de galetes. Si tens alguna queixa sobre com gestionem les teves dades, ens agradaria que ens la fessis saber, però també tens dret a enviar una queixa a l'autoritat supervisora (l'autoritat de protecció de dades).
TIPUS DE GALETES
SEGONS L'ENTITAT QUE LES GESTIONI GALETES PRÒPIES Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat per l'editor mateix i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari. GALETES DE TERCERS Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes. | SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANGUIN ACTIVADES GALETES DE SESSIÓ Són aquelles dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió. GALETES PERSISTENTS Són aquelles en què les dades continuen emmagatzemades al terminal i hi poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys. | SEGONS LA SEVA FINALITAT GALETES TÈCNIQUES Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi. GALETES DE PERSONALITZACIÓ Permeten aplicar característiques pròpies per a la navegació de l'usuari pel lloc web (Ex. idioma). GALETES D'ANÀLISI Són aquelles que permeten al responsable d'aquestes el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s'utilitza en la mesura de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, amb la finalitat d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei. GALETES PUBLICITÀRIES Permeten a l'editor incloure a la pàgina web espais publicitaris, segons el contingut del web mateix. GALETES DE PUBLICITAT COMPORTAMENTAL Són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest. |
1. Introducció
Aquesta pàgina web utilitza galetes. En utilitzar el nostre lloc web, acceptes l'ús de galetes d'acord amb aquesta Política de Galetes. Si no estàs d'acord amb l'ús de galetes, si us plau, deshabilita les galetes al teu navegador o deixa d'utilitzar aquest lloc web.
2. Què són les galetes?
Les galetes són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al teu dispositiu quan visites un lloc web. Aquestes galetes ens ajuden a millorar la funcionalitat i el rendiment del nostre lloc web, així com a proporcionar-te una experiència més personalitzada.
3. Quins tipus de galetes utilitzem?
Utilitzem els tipus de galetes següents:
- Galetes essencials: Aquestes galetes són necessàries per al funcionament bàsic del lloc web i no es poden desactivar als nostres sistemes. En general, s'estableixen en resposta a accions fetes per tu, com ara establir les teves preferències de privadesa, iniciar sessió o completar formularis. Pots configurar el teu navegador per bloquejar aquestes galetes, però és possible que algunes parts del lloc no funcionin correctament.
- Galetes de rendiment: Aquestes galetes recopilen informació anònima sobre la manera com els visitants utilitzen el nostre lloc web, com ara les pàgines visitades i els enllaços en què fan clic. La informació recopilada s'utilitza per millorar l'experiència de l'usuari i analitzar el rendiment del lloc web. Aquestes galetes no recopilen informació que pugui identificar-te personalment.
- Galetes de funcionalitat: Aquestes galetes permeten que el nostre lloc web recordi les eleccions que has fet i ofereixi característiques més personalitzades. Per exemple, poden recordar el teu nom d'usuari, idioma o regió preferida. La informació recopilada per aquestes galetes és anònima i no pot rastrejar la teva activitat de navegació en altres llocs web.
- Galetes de publicitat: Aquestes galetes s'utilitzen per mostrar anuncis rellevants per a tu i els teus interessos. També s'utilitzen per limitar la freqüència amb què veus un anunci i per mesurar l'efectivitat d'una campanya publicitària. Aquestes galetes solen ser col·locades per xarxes de publicitat de tercers. Recorden els llocs web que has visitat i aquesta informació es comparteix amb altres organitzacions, com ara anunciants.
4. Configuració de galetes
Pots gestionar les teves preferències de galetes a través de la configuració del teu navegador. Tingues en compte que la desactivació de certes galetes pot afectar la funcionalitat i el rendiment del nostre lloc web.
5. Canvis en la política de galetes
Ens reservem el dret d'actualitzar aquesta Política de Galetes en cas que sigui necessari. Et recomanem que revisis periòdicament aquesta pàgina per conèixer qualsevol canvi. La data de l'última actualització s'indica al començament d'aquesta pàgina.
6. Contacte
Si tens alguna pregunta, comentari o inquietud relacionada amb la nostra Política de Galetes, si us plau, contacta amb nosaltres a través del nostre correu info@tiloom.com.