Soporte | Tiloom

Bienvenido a nuestro canal oficial de soporte para nuestros productos y servicios.

Le rogamos que nos describa sus preguntas o solicitud de ayuda rellenando los datos de este formulario, que nos va a permitir documentar y procesar con rigor cada uno de sus requerimientos. Sólo así podremos ofrecerle un servicio de calidad y no descuidar u olvidar ningún contacto pendiente.

Agradecemos que entienda que cuanto más preciso sea en su descripción (el último campo del formulario), obtendrá una mejor respuesta y más rápida será nuestra atención.

Por eso hemos creado un pequeño guión de preguntas o chequeo de puntos a evaluar para el diagnóstico de problemas técnicos.

Acceda a ellos antes de proseguir con el formulario.

• Chequeo y guión de preguntas previo al soporte para POGO
• Chequeo y guión de preguntas de soporte previo al nuestros cuadernos de campo (próximamente)
• Chequeo y guión de preguntas previo al soporte para nuestros sensores de calidad de suelo (próximamente)
• Chequeo y guión de preguntas previo al soporte para nuestros sistemas de bombeo inteligente Ingran (próximamente)

¿No ha solucionado el problema con los consejos descritos en alguno de los puntos anteriores? Cuéntenos entonces con el mayor detalle posible.

Responderemos muy rápidamente

Al rellenar el formulario, usted nos autoriza a almacenar su información. En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de dichos datos, en los términos establecidos en la LOPD, dirigiéndose a la dirección C/ Isla de Oza, 8. 28035 de Madrid.