هناك مبدآن سائدان سائدان في قراراتنا الاستراتيجية والتشغيلية: أولاً، العملاء هم محور تركيزنا الرئيسي؛ ثانياً، يجب أن نكون منظمين لتقديم أفضل الحلول التكنولوجية.
العملاء هم محور اهتمامنا الرئيسي. نحن نراعي دائمًا ملاءمة حلنا التكنولوجي مع النظام القديم للعميل أو الأنظمة المستقبلية المتوقعة. وتغطي هذه المتطلبات جميع المراحل بدءاً من تطوير أول نموذج أولي للأجهزة وحتى كتابة خوارزميات برمجية جديدة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن وضع العملاء في طليعة عملنا يعني أننا لا ننغمس أبداً في وضع فرضيات دون التحقق من صحة السوق. وهذا ما نحققه من خلال تطبيق منهجية بدء التشغيل المرن كما حددها إريك ريس في عام 2008.
يجب أن نكون منظمين لتقديم أفضل الحلول التكنولوجية. وهذا يعني أننا كشركة ندرك أننا يجب أن نتكيف مع الاحتياجات المتغيرة لعملائنا ومع التطور السريع للجيل الجديد من التقنيات. وعلاوة على ذلك، نحن على يقين من أن التميز يعني تدوير قاعدة أصولنا بالكامل، وحياكة الكفاءة في الإنتاج والتوزيع. وهذا ما نحققه من خلال اتباع منهجيات التحسين المستمر في التصنيع المرن وكايزن المستوردة من صناعة السيارات.
للحفاظ على ميزتنا التنافسية في سيناريو تكنولوجي متغير ومتطلب، ندرك الحاجة إلى التعاون مع أفضل وألمع من الأوساط الأكاديمية. وهذا ما نقوم به من خلال برنامج تدريبي رائد يستهدف أفضل الجامعات التقنية في مدريد. ويتمثل الهدف من البرنامج في بناء كادر من المهنيين الشباب المدربين حتى نتمكن من الاعتماد عليهم باعتبارهم الأنسب لكل مشروع.