إشعار قانوني

1 - بيانات تحديد الهوية

امتثالاً لواجب تقديم المعلومات الوارد في المادة 10 من القانون رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية، نورد المعلومات التالية:

• الشركة المالكة لنطاق الويب: شركة Tiloom Technological Solutions, S.L. (يُشار إليها فيما يلي بـ "تيلوم“)
• المكتب المسجل: C/إيسلا دي أوزا، 8. 3ºD. 28035 مدريد
• الرقم: B87015319 B87015319
• مسجل في السجل التجاري في مدريد، المجلد 32.906، الورقة 10، القسم 8، الصفحة: M-592449.
• عنوان البريد الإلكتروني للاتصال بـ rgpd@tiloom.com

2. المستخدمون

الوصول إلى و/أو استخدام هذا تيلوم شروط المستخدم الذي يقبل الشروط العامة للاستخدام الواردة في هذه الوثيقة. تسري هذه الشروط بشكل مستقل عن الشروط والأحكام العامة للعقد التي قد تكون إلزامية عند الاقتضاء.

3. استخدام البوابة

تيلوم يوفر إمكانية الوصول إلى العديد من المعلومات أو الخدمات أو البرامج أو البيانات (يُشار إليها فيما يلي بـ "المحتوى") على الإنترنت التي تخص تيلوم أو مرخصيها التي قد يكون للمستخدم حق الوصول إليها. يتحمل المستخدم مسؤولية استخدام البوابة. وتمتد هذه المسؤولية إلى أي تسجيل قد يكون ضرورياً للوصول إلى خدمات أو محتوى معين.

وفي هذا التسجيل، يكون المستخدم مسؤولاً عن تقديم معلومات صادقة وقانونية. ونتيجة لهذا التسجيل، قد يتم تزويد المستخدم بكلمة مرور يكون مسؤولاً عنها ويتعهد باستخدامها بعناية وسرية. يتعهد المستخدم بالاستخدام المناسب للمحتويات والخدمات التي تيلوم التي تقدمها من خلال بوابتها، وتتعهد بعدم استخدامها في أنشطة غير مشروعة أو غير قانونية أو مخالفة لحسن النية والنظام العام، أو نشر محتوى أو دعاية ذات طبيعة عنصرية أو معادية للأجانب أو إباحية غير قانونية أو داعمة للإرهاب أو ضد حقوق الإنسان.

وبالمثل، يتعهد المستخدم بعدم إلحاق الضرر بالأنظمة المادية والمنطقية ل تيلوملا يجوز للمستخدم استخدام الموقع الإلكتروني أو مورديه أو أطراف ثالثة، ولا إدخال أو نشر فيروسات الكمبيوتر أو أي نظام مادي أو منطقي آخر قد يسبب الضرر المذكور أعلاه.

يتعهد المستخدم أيضًا بعدم محاولة الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني لمستخدمين آخرين وعدم تعديل رسائلهم أو التلاعب بها عند الاقتضاء. تيلوم تحتفظ بحقها في إزالة جميع التعليقات والمساهمات التي تنتهك احترام كرامة الشخص، أو التي تتسم بالتمييز أو كراهية الأجانب أو العنصرية أو الإباحية أو التي تنتهك الشباب أو الطفولة أو النظام العام أو السلامة، أو التي ترى أنها غير مناسبة للنشر.

على أي حال تيلوم لن تكون مسؤولة عن الآراء التي يعبر عنها المستخدمون من خلال المنتديات أو الدردشات أو أدوات المشاركة الأخرى.

4. حماية البيانات

تيلوم يتوافق مع أحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات أو GDPR)، وكذلك القانون الأساسي 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDDD).

تيلوم تتعهد بضمان الاستخدام والمعالجة الصحيحين للبيانات الشخصية للمستخدم. تحقيقًا لهذه الغاية، مع كل نموذج لجمع البيانات الشخصية، في الخدمات التي قد يطلبها المستخدم من تيلومسيتم إبلاغ المستخدم بالشروط المحددة المتعلقة بمعالجة بياناته في كل حالة، بما في ذلك هوية مراقب البيانات، والغرض من المعالجة، والأساس القانوني للمعالجة، ومدة المعالجة، والمستفيدين المحتملين من البيانات.

يمكن للمستخدمين ممارسة حقوقهم في الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض وتقييد المعالجة وإمكانية النقل والحق في عدم الخضوع للقرارات الآلية، وذلك عن طريق إرسال طلب إلى rgpd@tiloom.com أو عن طريق البريد على العنوان C/إيسلا دي أوزا، 8. 28035 مدريد. إذا رأى المستخدم أن معالجة بياناته لا تتوافق مع اللوائح الحالية، يحق له/لها تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD).

5. الملكية الفكرية والصناعية

تيلومبنفسها أو بصفتها متنازلًا لها، هي المالكة لجميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية لموقعها الإلكتروني، وكذلك العناصر الواردة فيه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصور أو الصوت أو الصوت أو الفيديو أو البرامج أو النصوص؛ والعلامات التجارية أو الشعارات أو مجموعات الألوان والهيكل والتصميم واختيار المواد المستخدمة وبرامج الكمبيوتر اللازمة لتشغيله والوصول إليه واستخدامه، وما إلى ذلك)، المملوكة من قبل تيلوم أو مرخصيهم.

جميع الحقوق محفوظة. يُحظر صراحةً استنساخ وتوزيع ونشر محتويات هذا الموقع الإلكتروني كلها أو جزء منها لأغراض تجارية على أي وسيط وبأي وسيلة تقنية دون الحصول على إذن من تيلوم. ويتعهد المستخدم باحترام حقوق الملكية الفكرية والصناعية التي يمتلكها تيلوم. ويجوز لك عرض عناصر البوابة وحتى طباعتها ونسخها وتخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على أي وسيط مادي آخر، شريطة أن يكون ذلك فقط وحصرياً لاستخدامك الشخصي والخاص. يجب على المستخدم الامتناع عن حذف أو تغيير أو التهرب أو التلاعب بأي جهاز حماية أو نظام حماية قد يكون مثبتًا على صفحات تيلوم.

6. إخلاء المسؤولية والضمانات

تيلوم لن تكون مسؤولة، تحت أي ظرف من الظروف، عن الأضرار من أي نوع قد تنجم عن، على سبيل المثال لا الحصر: الأخطاء أو السهو في المحتوى، أو عدم توفر البوابة، أو نقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو البرامج الخبيثة في المحتوى، على الرغم من اتخاذ جميع التدابير التكنولوجية اللازمة لتجنب ذلك.

7. التعديلات

تيلوم تحتفظ بحقها في إجراء أي تعديلات تراها مناسبة على بوابتها دون إشعار مسبق، ويجوز لها تغيير أو حذف أو إضافة كل من المحتوى والخدمات المقدمة من خلال البوابة وطريقة عرضها أو موقعها على بوابتها.

8. الروابط

في حالة تيلوم دوت كوم روابط أو ارتباطات تشعبية لمواقع إنترنت أخرى, تيلوم لا تمارس أي سيطرة على هذه المواقع والمحتوى. تحت أي ظرف من الظروف تيلوم لا نتحمل أي مسؤولية عن محتويات أي رابط ينتمي إلى موقع خارجي، ولا نضمن التوافر الفني أو الجودة أو الموثوقية أو الدقة أو الشمولية أو الدقة أو الصحة أو الدستورية لأي مواد أو معلومات واردة في أي من هذه الروابط التشعبية أو مواقع الإنترنت الأخرى.

وبالمثل، لا يعني إدراج هذه الروابط الخارجية أي نوع من الارتباط أو الاندماج أو المشاركة مع الكيانات المرتبطة.

9. حق الاستبعاد

تيلوم تحتفظ بحقها في رفض أو سحب الوصول إلى البوابة و/أو الخدمات المقدمة دون إشعار مسبق، بناءً على طلبها أو بناءً على طلب طرف ثالث، لأولئك المستخدمين الذين لا يلتزمون بشروط الاستخدام العامة هذه.

10. عام

تيلوم سوف تلاحق خرق هذه الشروط وكذلك أي استخدام غير لائق لبوابتها الإلكترونية، وممارسة جميع الإجراءات المدنية والجنائية التي قد تتوافق مع القانون.

11. تعديل هذه الشروط والمدة

تيلوم يجوز تعديل الشروط المحددة هنا في أي وقت، على أن تُنشر على النحو الواجب كما هي واردة هنا.

وتعتمد صلاحية هذه الشروط على تعرضها وتبقى سارية المفعول إلى أن يتم تعديلها بشروط أخرى منشورة حسب الأصول.

12. القانون الواجب التطبيق والولاية القضائية

العلاقة بين تيلوم ويخضع المستخدم للتشريعات الإسبانية الحالية، ويُحال أي نزاع إلى المحاكم والهيئات القضائية في مدينة مدريد.

13. التكيف مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

تيلوم يتوافق مع المبادئ التوجيهية للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) السارية منذ 25 مايو 2018 ومع القانون الأساسي 3/2018، الصادر في 5 ديسمبر، بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDDD). تهدف سجلات البيانات التي نقوم بتخزينها في نظامنا إلى إدارة العلاقة مع مستخدمينا وعملائنا، بالإضافة إلى إعلامهم بأنشطتنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للأسس القانونية التي تضفي الشرعية على مثل هذه المعالجة، مثل موافقة المستخدم، وأداء العقد، والوفاء بالالتزامات القانونية، والمصلحة المشروعة لـ تيلوم.

تيلوم يتعهد بضمان سرية البيانات الشخصية وتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان حمايتها. يجوز للمستخدمين ممارسة حقوقهم في الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها وإمكانية نقلها ومعارضتها، وكذلك سحب موافقتهم، من خلال الاتصال ب تيلوم عبر البريد الإلكتروني rgpd@tiloom.com أو خطياً على العنوان أعلاه.

أيضاً, تيلوم يُعلم أن المستخدمين لديهم الحق في تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD) إذا اعتبروا أن معالجة بياناتهم لا تتوافق مع التشريعات الحالية.

تُحدَّد فترة تخزين البيانات الشخصية حسب مدة العلاقة التعاقدية أو الالتزامات القانونية المعمول بها. وبمجرد انتهاء هذه الفترات، سيتم حظر البيانات أو حذفها على النحو الواجب وفقًا للوائح المعمول بها.

تيلوم يُعلم أيضًا أنه في حالة تنفيذ عمليات النقل الدولي للبيانات، فسيتم تنفيذها بالضمانات الواجبة وبما يتوافق مع المتطلبات التي حددتها RGPD.

الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو خافيير إسبينوزا دي لوس مونتيروس، المدير الوحيد لـ شركة Tiloom Technological Solutions, S.L..